Zoom-сессия Колл-центр 2026

Как перестать терять клиентов в соц. сетях и мессенджерах, как превратить каждый второй диалог в запись и продажу.

Эффективная переписка

колл-центр 2026:

Zoom-сессия с экспертом Маргаритой Черняк

С кем зум-сессия

Маргарита Черняк

Награждена благодарностью Государственной Думы РФ за вклад в развитие системы образования и совершенствование бизнес-процессов в сфере здравоохранения

Личная работа со спикерами и артистами: Ксения Собчак, Ирина Хакамада, Алексей Ситников, Игорь Рыбаков, Сергей Полонский, Тимати, Сердар Камбаров, Натан, Павел Курьянов, Мария Азаренок и т. д.

Создатель центра профессионального аудита по сервису и эффективному сопровождению пациентов. Проверено более 3000 объектов медицины и эстетики

Член Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения

Организатор и продюсер крупнейших в РФ и странах СНГ образовательных бизнес-форумов «BBB» для представителей косметологии, пластической хирургии и стоматологии

Международный бизнес-тренер, лектор по сервису и эффективным коммуникациям в медицине
с практическим опытом 15 лет

ZOOM-СЕССИЯ

Для кого зум-сессия

02

Врачей и специалистов

— Как правильно вести консультацию, чтобы пациент соглашался
— Как правильно давать назначения
— Как повышать средний чек за счёт курсов и аппаратных методик

03

Управляющих и коммерческих директоров

-- Как выстроить продажи и сервис как систему
— Как внедрять и поддерживать скрипты в команде
— Как обучать коллектив и поддерживать их высокий уровень знаний в течение всего года

01

Руководителей и владельцев клиник

— Как поднять конверсию записи без увеличения трафика и рекламы
— Как контролировать работу администраторов и специалистов
— Что сотрудники должны говорить клиенту в 2026, чтобы не терять деньги