Правила покупки
Оплата банковской картой в сети Интернет
Сайт https://margocherniak.ru/ подключен к интернет-эквайрингу от Т-Кассы АО «ТБанк», что позволяет вам пользоваться услугами моментальных платежей on-line.
Для оплаты могут использоваться банковские карты следующих платежных систем:

  • Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Virtual*, Visa Electron*
  • MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Standard*
  • Мир
  • СПБ
* - карты принимаются с ограничениями, уточните в Вашем банке-эмитенте о возможности оплаты через сеть Интернет.

Обращаем Ваше внимание, что карты Сберкарт, Maestro в системе не принимаются.

Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании АО «ТБанк». После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу АО «ТБанк», где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через платежный сервис компании АО «ТБанк». Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП.

Гарантии безопасности
Безопасность процессинга АО «ТБанк» подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в АО «ТБанк» происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности

АО «ТБанк» не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться к оператору с помощью электронной почты margocherniak.site@yandex.ru



Возврат билетов
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (наличными в случае оплаты наличными или на банковский счет при оплате банковской картой или на сайте).

В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью (100%).

Билеты по инициативе покупателя принимаются к возврату в следующие сроки:

  • не позднее чем за 14 дней до дня проведения мероприятия возвращается 100% стоимости билета;
  • менее чем за 14 дней, но не позднее чем за 7 дней до дня проведения мероприятия возвращается 50% стоимости билета;
  • менее чем за 7 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия возвращается 30% стоимости билета.

В случае отказа клиента от посещения, проводимого мероприятия по причинам, не зависящем от мероприятия, менее чем за пять дней до дня проведения, организатор не возвращает клиенту стоимость билета.

Возврат Билета (БСО):

Клиент может оформить возврат Билета (БСО) обратившись к менеджеру, у которого был куплен билет.

Для оформления возврата, Клиенту необходимо написать письменное обращение на электронный адрес margocherniak.site@yandex.ru. К письму необходимо приложить электронную версию следующего документа:
1.Скан-копия заявление на возврат, заполненное владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж.

Оформление возврата по электронному билету осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи указанного заявления.