10:00 - 11:00
Регистрация, кофе-брейк
торжественное открытие BBB FORUM
Приветственная речь Организатора, Платинового партнера, представителя Правительства
11:00 - 11:15
14:15 - 15:00
кофе-брейк
16:30 - 17:00
Спикер уточняется
18:15 - 19:00
кофе-брейк
панельная дискуссия
Модератор: Яна Александровна Юцковская
Эксперты: Алексей Игоревич Богатенков, Светлана Леоновна Жабоева, Денис Анатольевич Груздев, Нино Константиновна Кобаладзе
Тема: «Косметология на разломе: бьюти-услуги или эстетическая медицина — куда движется рынок?»
15:00 - 16:00
панельная дискуссия
Модератор: Александр Гудисович Дзидзария
Эксперты: Муслим Ильясович Муслимов, Елена Георгиевна Зяблова, Павел Викторович Глизница, Алиса Алексеевна Малиновская
Тема: «Антикризис 2026: налоги, дорогой пациент и падающий трафик — как клинике не терять прибыль»
17:15 - 18:15
21:00
VIP-ЛОТЕРЕЯ: РОЗЫГРЫШ подарков общей стоимостью до 6 000.000 рублей!
программа
BBB BUSINESS FORUM 2026
BBB BUSINESS FORUM 2026
11:45 - 12:00
Михаил Владимирович Попок
12:00 - 12:15
Алёна Николаевна Саромыцкая
16:00 - 16:30
Ольга ВЛАДИМИРОВНА Забненкова
17:00 - 17:15
Муслим Ильясович Муслимов
19:00 - 19:30
Юлия Юрьевна Франгулова
19:30 - 20:00
Игорь Владимирович Стоянов
20:00 - 20:30
Мария Александровна Ширшакова
20:30 - 21:00
Диана Олеговна Павлова
12:15 - 12:45
Яна Александровна Юцковская
13:15 - 14:15
Дмитрий Валерьевич Фомин
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк + Ольга Павловна Пьяных
панельная дискуссия 2
Модератор: Александр Гудисович Дидзария
(Александр Гудисович Дидзария, Муслим Ильясович Муслимов, Елена Георгиевна Зяблова, Павел Викторович Глизница, Алиса Алексеевна Малиновская)
17:15 - 18:15
11:15 - 11:45
Антонина Александровна Горская
Тема: «Тренды 2026−2030: как не потерять до 50% выручки и забрать самый дорогой сегмент пациентов»
13:15 - 14:15
Дмитрий Валерьевич Фомин
Тема: «DISRUPT РЫНКА: как мы строим медицинскую компанию №1 в России»
12:15 - 12:45
Яна Александровна Юцковская
Тема: «Управление пациентом 2026: маршрутизация и логика протоколов, которые увеличивают чек, возврат и оборот клиники»
20:00 - 20:30
Мария Александровна Ширшакова
Тема: «Личный бренд врача и собственника: как доверие, медийность и экспертность конвертируются в запись, деньги и статус клиники»
20:30 - 21:00
Диана Олеговна Павлова
Тема: «КРОВАВАЯ БАНЯ ЗА ПАЦИЕНТА: Как перестать покупать трафик, запустить поток первички и вытащить миллионы из текущей базы»
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк И Ольга Павловна Пьяных
Тема: «Спарринг врача и пациента. GLP-1 революция: как «инъекции для похудения» изменили тело, лицо и деньги в клинике»
12:00 - 12:15
Алёна Николаевна Саромыцкая
Тема: «From anti-age to pre-age: как контроль ресурса кожи меняет эстетическую медицину 2026–2030»
16:00 - 16:30
Ольга Владимировна Забненкова
Тема: «Longevity как новая экономика клиники: EMFACE и EMSCULPT как основа устойчивой прибыли»
19:00 - 19:30
Юлия Юрьевна Франгулова
Тема: «Системная работа с базой: как возвращать пациентов через мультиканальное сопровождение и управлять потоком без планов продаж»
19:30 - 20:00
Игорь Владимирович Стоянов
Тема: «Антихрупкость 2026: как строить бизнес, который растёт на хаосе»
17:00 - 17:15
Муслим Ильясович Муслимов
Тема: «Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения как среда роста личного бренда доктора и собственника»
11:45 - 12:00
Михаил Владимирович Попок
Тема: «Глобальный анализ перераспределения рынка эстетической косметологии: кто «снимет сливки», а кто уйдёт с рынка. Жесткая правда о деньгах в эстетике будущего»
10:00 - 11:00
Регистрация, кофе-брейк
14:15 - 15:00
кофе-брейк
11:45 - 12:15
спикер уточняется
18:00 - 19:00
кофе-брейк
панельная дискуссия
Модератор: Юлия Юрьевна Франгулова
Эксперты: Лина Аркадьевна Мишурис, Представители Правительства и Государственной Думы РФ
Тема: «Серый рынок против клиник: кто на самом деле выиграет борьбу за пациента в 2026 году»
13:15 - 14:15
панельная дискуссия
Модератор: Ксения Анатольевна Собчак, хедлайнер Форума
Эксперты: Наталья Александровна Зубарева, Нино Константиновна Кобаладзе, Ирина Петровна Кошелева
Тема: КРАСОТА ТРЕБУЕТ КЭШ:
«Ozempic, филлеры, аппараты и маркетинг: как пациент становится заложником трендов и мифов 2026»
«Ozempic, филлеры, аппараты и маркетинг: как пациент становится заложником трендов и мифов 2026»
19:30 - 21:00
21:00
ВИП-ЛОТЕРЕЯ: РОЗЫГРЫШ АППАРАТА
11:45 - 12:00
Михаил Владимирович Попок
12:00 - 12:15
Алёна Николаевна Саромыцкая
16:00 - 16:30
Ольга ВЛАДИМИРОВНА Забненкова
17:00 - 17:15
Муслим Ильясович Муслимов
19:00 - 19:30
Юлия Юрьевна Франгулова
19:30 - 20:00
Игорь Владимирович Стоянов
20:00 - 20:30
Мария Александровна Ширшакова
20:30 - 21:00
Диана Олеговна Павлова
12:15 - 12:45
Яна Александровна Юцковская
13:15 - 14:15
Дмитрий Валерьевич Фомин
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк + Ольга Павловна Пьяных
панельная дискуссия 2
Модератор: Александр Гудисович Дидзария
(Александр Гудисович Дидзария, Муслим Ильясович Муслимов, Елена Георгиевна Зяблова, Павел Викторович Глизница, Алиса Алексеевна Малиновская)
17:15 - 18:15
11:00 - 11:15
Михаил Владимирович Попок
Тема: «Реактивация: как увеличить оборот через уже существующую базу пациентов. Высокомаржинальные услуги для загрузки и увеличения среднего чека»
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк
Тема: «Администратор — точка утечки денег № 1 в 2026 году. Почему дорогой трафик не окупается: вся правда о работе ресепшн»
18:00 - 18:15
Маргарита вадимовна Черняк
Тема:
Нажмите, чтобы узнать подробнее
12:15 - 12:45
Алёна Николаевна Саромыцкая
Тема: «Спросите Еву! Как ИИ-диагностика превращает результат в цифру, доверие — в запись, а консультацию — в прибыль»
15:00 - 15:30
Александра Сергеевна Ершова
Тема: «Метаболическая эстетика 2026: как «инъекции для похудения» перераспределяют деньги с губ и скул в системное ведение пациента»
17:00 - 17:30
Светлана Васильевна Губарева
Тема: «Личный бренд доктора 2026: как стать заметным и востребованным, когда правила меняются и ограничений все больше»
17:30 - 18:00
Илья Юльевич Фридман
Тема: «Антибардак: хаос или система, выживать или жить. 30-минутный хардкор на тему иррационального ФОТ в клиниках эстетической медицины и дихотомию руководителей»
19:00 - 19:30
Наталья Александровна Зубарева
Тема: «Соцсети и мессенджеры 2026: кто заберёт внимание, а кто останется без клиентов в эпоху падения охватов»
15:30 - 16:00
Георгий Станиславович Чемянов
Тема уточняется
16:00 - 16:30
спикер уточняется
Тема уточняется
16:30 - 17:00
Родион Сергеевич Ступин
Тема: «Антикризисная модель клиники: как сеть «Будь Здоров» растёт в условиях дефицита ресурсов»
11:15 - 11:45
Яна Александровна Юцковская
Тема: «Психотипы и типология пациента нового времени: кого я беру в работу, кого веду осторожно, а кого отправляю домой»
для вас работают эксперты:
ИП Черняк Маргарита Вадимовна
ИНН 391201410300
ОГРНИП 318784700057493
ПАО ВТБ Р/с 40802810200000031649
БИК 044525411 К/с 30101810145250000411
Работаем только с юридическими лицами и ИП
ИНН 391201410300
ОГРНИП 318784700057493
ПАО ВТБ Р/с 40802810200000031649
БИК 044525411 К/с 30101810145250000411
Работаем только с юридическими лицами и ИП
панельная дискуссия
Модератор: Яна Александровна Юцковская
Эксперты: Алексей Игоревич Богатенков, Светлана Леоновна Жабоева, Денис Анатольевич Груздев, Нино Константиновна Кобаладзе
О чём эта дискуссия:
— Как рынок косметологии прямо сейчас разделяется на два полюса: бьюти-услуги и системная эстетическая медицина
— Почему клиники, которые не определились с позиционированием, теряют пациентов, чек и доверие
— Как меняется пациент: от «сделать быстро и дешевле» к запросу на безопасность, прогнозируемый результат и сопровождение
— Как расслоение влияет на ценообразование, маркетинг, продуктовую линейку и стратегию развития
— Какие форматы будут расти в 2026 — 2030: потоковый бьюти-сегмент или экспертные клиники
— Как рынок косметологии прямо сейчас разделяется на два полюса: бьюти-услуги и системная эстетическая медицина
— Почему клиники, которые не определились с позиционированием, теряют пациентов, чек и доверие
— Как меняется пациент: от «сделать быстро и дешевле» к запросу на безопасность, прогнозируемый результат и сопровождение
— Как расслоение влияет на ценообразование, маркетинг, продуктовую линейку и стратегию развития
— Какие форматы будут расти в 2026 — 2030: потоковый бьюти-сегмент или экспертные клиники
Тема: «Косметология на разломе: бьюти-услуги или эстетическая медицина — куда движется рынок?»
15:00 - 16:00
панельная дискуссия
Модератор: Александр Гудисович Дзидзария
Эксперты: Муслим Ильясович Муслимов, Елена Георгиевна Зяблова, Павел Викторович Глизница, Алиса Алексеевна Малиновская
О чём эта дискуссия:
— Как рост налоговой нагрузки, аренды, закупок и ФОТ «тихо» обнуляет прибыль даже при полной записи
— Почему пациентов стало меньше, они дольше думают, сравнивают и чаще отказываются — новая экономика принятия решения
— Привлечение под давлением: дорогой трафик, падение конверсии, ограничения мессенджеров и соцсетей — где клиники теряют заявки
— Где бизнес теряет деньги каждый день: слабые администраторы, хаос и отсутствие контроля цифр
— Команда в кризис: кого усиливать, кого менять и почему именно персонал сегодня либо держит выручку, либо обнуляет её
— Как рост налоговой нагрузки, аренды, закупок и ФОТ «тихо» обнуляет прибыль даже при полной записи
— Почему пациентов стало меньше, они дольше думают, сравнивают и чаще отказываются — новая экономика принятия решения
— Привлечение под давлением: дорогой трафик, падение конверсии, ограничения мессенджеров и соцсетей — где клиники теряют заявки
— Где бизнес теряет деньги каждый день: слабые администраторы, хаос и отсутствие контроля цифр
— Команда в кризис: кого усиливать, кого менять и почему именно персонал сегодня либо держит выручку, либо обнуляет её
Тема: «Антикризис 2026: налоги, дорогой пациент и падающий трафик — как клинике не терять прибыль»
17:15 - 18:15
панельная дискуссия
Модератор: Юлия Юрьевна Франгулова
Эксперты: Лина Аркадьевна Мишурис, Представители Правительства и Государственной Думы РФ
О чём эта дискуссия:
—Почему серый рынок косметологии перестал быть фоновым явлением и уже напрямую влияет на выручку, доверие и безопасность пациентов
— Как продажа препаратов физическим лицам, маркетплейсы и бесконтрольный оборот профессиональных средств размывают границы между медициной, бьюти-сегментом и опасной самодеятельностью
— Подделки, неоригинальные препараты, «серые» поставки и сомнительное оборудование: как это влияет на результат, осложнения и репутацию всей отрасли
— Почему пациенты продолжают выбирать «дешевле», «быстрее» и «на дому» — и как меняется психология потребления в эпоху экономии
— Надомничество, инъекции и аппаратные процедуры вне клиник, работа без лицензий и оказание медицинских услуг не врачами: где проходит граница между рынком, нарушением и прямой угрозой пациенту
—Почему серый рынок косметологии перестал быть фоновым явлением и уже напрямую влияет на выручку, доверие и безопасность пациентов
— Как продажа препаратов физическим лицам, маркетплейсы и бесконтрольный оборот профессиональных средств размывают границы между медициной, бьюти-сегментом и опасной самодеятельностью
— Подделки, неоригинальные препараты, «серые» поставки и сомнительное оборудование: как это влияет на результат, осложнения и репутацию всей отрасли
— Почему пациенты продолжают выбирать «дешевле», «быстрее» и «на дому» — и как меняется психология потребления в эпоху экономии
— Надомничество, инъекции и аппаратные процедуры вне клиник, работа без лицензий и оказание медицинских услуг не врачами: где проходит граница между рынком, нарушением и прямой угрозой пациенту
Тема: «Серый рынок против клиник: кто на самом деле выиграет борьбу за пациента в 2026 году»
13:15 - 14:15
панельная дискуссия
Модератор: Ксения Анатольевна Собчак, хедлайнер Форума
Эксперты: Наталья Александровна Зубарева, Нино Константиновна Кобаладзе, Ирина Петровна Кошелева
О чём эта дискуссия:
—Почему пациент 2026 года перестал выбирать осознанно и всё чаще становится зависимым от трендов, маркетинга и быстрых решений
— Как Ozempic (Семаглутид) меняет не только тело, но и лицо пациента — и формирует новый спрос на косметологию
— Где проходит граница между грамотными назначениями и гиперстимуляцией процедур ради прибыли
— Почему маркетинг сегодня часто сильнее клинической эффективности — и к чему это приводит
— Как меняется психология пациента: от стратегии здоровья — к «быстрому результату любой ценой»
— Мифы и пруфы: какие ожидания управляют решениями пациентов и как они влияют на рынок эстетической медицины, доверие и репутацию клиник
—Почему пациент 2026 года перестал выбирать осознанно и всё чаще становится зависимым от трендов, маркетинга и быстрых решений
— Как Ozempic (Семаглутид) меняет не только тело, но и лицо пациента — и формирует новый спрос на косметологию
— Где проходит граница между грамотными назначениями и гиперстимуляцией процедур ради прибыли
— Почему маркетинг сегодня часто сильнее клинической эффективности — и к чему это приводит
— Как меняется психология пациента: от стратегии здоровья — к «быстрому результату любой ценой»
— Мифы и пруфы: какие ожидания управляют решениями пациентов и как они влияют на рынок эстетической медицины, доверие и репутацию клиник
Тема: КРАСОТА ТРЕБУЕТ КЭШ:
«Ozempic, филлеры, аппараты и маркетинг: как пациент становится заложником трендов и мифов 2026»
«Ozempic, филлеры, аппараты и маркетинг: как пациент становится заложником трендов и мифов 2026»
19:30 - 21:00
11:15 - 11:45
Антонина Александровна Горская
Тема: Тренды 2026−2030: как не потерять до 50% выручки и забрать самый дорогой сегмент пациентов
О чем доклад:
— Рынок растёт до $ 676 млрд, но деньги смещаются в долгосрочные протоколы регенерации и longevity — клиники без этой перестройки теряют до 40% прибыли.
— Пациенты 50+ формируют ядро платёжеспособного спроса и выбирают не процедуры, а стратегию управления возрастом на годы вперёд.
— Врач-универсал «умирает», уступая место узким экспертам, которые кратно увеличивают чек и удержание пациентов.
— AI станет «вторым врачом»: он не заменит эксперта, но «убьет» тех, кто его не использует.
— Золотое окно открыто: рынок растет на 18.9% в год, но заберут деньги только те, кто… узнаем на выступлении!
— Пациенты 50+ формируют ядро платёжеспособного спроса и выбирают не процедуры, а стратегию управления возрастом на годы вперёд.
— Врач-универсал «умирает», уступая место узким экспертам, которые кратно увеличивают чек и удержание пациентов.
— AI станет «вторым врачом»: он не заменит эксперта, но «убьет» тех, кто его не использует.
— Золотое окно открыто: рынок растет на 18.9% в год, но заберут деньги только те, кто… узнаем на выступлении!
12:15 - 12:45
ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА ЮЦКОВСКАЯ
Тема: «Управление пациентом 2026: маршрутизация и логика протоколов, которые увеличивают чек, возврат и оборот клиники»
О чём доклад:
— Пациент 2026 не хочет разбираться — он выбирает клинику, где его ведут по понятному, продуманному сценарию от первого визита до результата.
— Послойные протоколы заменяют хаотичный выбор услуг: пациент проходит логичный путь, а не принимает решения вслепую.
— Рост чека происходит через грамотную логику переходов между этапами, а не через повышение цен или давление на пациента.
— Мужчины — недооценённый сегмент с высокой предсказуемостью и потенциалом регулярных визитов при правильной стратегии работы.
— Системное управление пациентом увеличивает частоту посещений, загрузку кабинетов и обеспечивает стабильный рост оборота клиники.
— Послойные протоколы заменяют хаотичный выбор услуг: пациент проходит логичный путь, а не принимает решения вслепую.
— Рост чека происходит через грамотную логику переходов между этапами, а не через повышение цен или давление на пациента.
— Мужчины — недооценённый сегмент с высокой предсказуемостью и потенциалом регулярных визитов при правильной стратегии работы.
— Системное управление пациентом увеличивает частоту посещений, загрузку кабинетов и обеспечивает стабильный рост оборота клиники.
13:15 - 14:15
ДМИТРИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ ФОМИН
Тема: «DISRUPT РЫНКА: как мы строим медицинскую компанию №1 в России»
О чём доклад:
— Амбиции, которые двигают рынок:
Как ставить команде цели, которые кажутся невозможными, и при этом делать их управляемыми. Разбор модели лидерства, где высокая планка не демотивирует, а превращает сотрудников в драйвер роста и инноваций.
— Культура, которая продаёт результаты: Как создать клинику, в которой хотят работать лучшие специалисты, а пациенты — возвращаться. Инструменты формирования инициативной команды, автономности и доверия, которые одновременно повышают качество лечения и выстреливают финансово.
— Стандарты как оружие масштабирования: Как растить сеть клиник по всей России, сохраняя уникальность бренда и контроль над процессами. Выбор регионов, внедрение стандартов и партнёрских моделей, которые привлекают инвестиции и превращают рост в управляемую стратегию.
Как ставить команде цели, которые кажутся невозможными, и при этом делать их управляемыми. Разбор модели лидерства, где высокая планка не демотивирует, а превращает сотрудников в драйвер роста и инноваций.
— Культура, которая продаёт результаты: Как создать клинику, в которой хотят работать лучшие специалисты, а пациенты — возвращаться. Инструменты формирования инициативной команды, автономности и доверия, которые одновременно повышают качество лечения и выстреливают финансово.
— Стандарты как оружие масштабирования: Как растить сеть клиник по всей России, сохраняя уникальность бренда и контроль над процессами. Выбор регионов, внедрение стандартов и партнёрских моделей, которые привлекают инвестиции и превращают рост в управляемую стратегию.
20:30 - 21:00
Диана Олеговна Павлова
Тема: «КРОВАВАЯ БАНЯ ЗА ПАЦИЕНТА: Как перестать покупать трафик, запустить поток первички и вытащить миллионы из текущей базы»
О чём доклад:
— Иллюзия масштабирования и налог на слепоту:
Почему в 2026 году бесконечная закупка рекламы — это математическое самоубийство клиники. Разбор того, как вы своими руками финансируете конкурентов.
- Протокол доминации над базой:
Как перехватить контроль над поведением пациента. Автоматизированные связки для CRM, которые возвращают «спящих» клиентов в кресло и заставляют их платить снова — без унизительных скидок и ручных обзвонов.
- Вирусная первичка с нулевой стоимостью:
Как превратить лояльность в управляемое оружие. Скрытые механики влияния, которые заставляют ваших пациентов агрессивно рекомендовать клинику своему окружению и приводить вам новые деньги
- Кэшаут из CRM (Разбор в цифрах):
Пошаговая архитектура: как внедрить систему удержания, которая ежемесячно вытаскивает скрытые миллионы чистой прибыли, пока весь остальной рынок «льет кровь» в битвах за лиды из Директа.
Почему в 2026 году бесконечная закупка рекламы — это математическое самоубийство клиники. Разбор того, как вы своими руками финансируете конкурентов.
- Протокол доминации над базой:
Как перехватить контроль над поведением пациента. Автоматизированные связки для CRM, которые возвращают «спящих» клиентов в кресло и заставляют их платить снова — без унизительных скидок и ручных обзвонов.
- Вирусная первичка с нулевой стоимостью:
Как превратить лояльность в управляемое оружие. Скрытые механики влияния, которые заставляют ваших пациентов агрессивно рекомендовать клинику своему окружению и приводить вам новые деньги
- Кэшаут из CRM (Разбор в цифрах):
Пошаговая архитектура: как внедрить систему удержания, которая ежемесячно вытаскивает скрытые миллионы чистой прибыли, пока весь остальной рынок «льет кровь» в битвах за лиды из Директа.
12:15 - 12:45
Алёна Николаевна Саромыцкая
Тема: «Спросите Еву! Как ИИ-диагностика превращает результат в цифру, доверие — в запись, а консультацию — в прибыль»
О чём доклад:
— ИИ стремительно входит в медицину и косметологию, меняя сам подход к диагностике и делая её точной, быстрой и масштабируемой.
— Рынок цифровой диагностики растёт, и клиники, внедряющие такие решения, получают конкурентное преимущество уже сегодня.
— Машинное обучение убирает субъективность врача, превращая оценку состояния кожи и результатов процедур в измеримый и понятный пациенту показатель.
— Оцифрованный результат усиливает доверие: пациент видит не мнение, а данные, и легче принимает решение о прохождении курса.
— Расскажу, как ИИ усиливает экспертность врача, помогая аргументировать назначения, повышать ценность консультации, увеличивает поток пациентов, средний чек и общую прибыль клиники.
— Рынок цифровой диагностики растёт, и клиники, внедряющие такие решения, получают конкурентное преимущество уже сегодня.
— Машинное обучение убирает субъективность врача, превращая оценку состояния кожи и результатов процедур в измеримый и понятный пациенту показатель.
— Оцифрованный результат усиливает доверие: пациент видит не мнение, а данные, и легче принимает решение о прохождении курса.
— Расскажу, как ИИ усиливает экспертность врача, помогая аргументировать назначения, повышать ценность консультации, увеличивает поток пациентов, средний чек и общую прибыль клиники.
15:00 - 15:30
Александра Сергеевна Ершова
Тема: «Метаболическая эстетика 2026: как «инъекции для похудения» перераспределяют деньги с губ и скул в системное ведение пациента»
О чём доклад:
— Кэшаут из «тела» пациента: когда работа идёт не только с внешностью, а с внутренними ресурсами, дефицитами и восстановлением.
— Спрос смещается: пациент больше не хочет гиперкоррекцию, он хочет управлять телом и качеством жизни — и именно это становится новой точкой роста клиник.
— Пока конкуренты сливают бюджеты в битве за «губы» и «скулы», покажу на реальных кейсах, как увеличить пациентопоток за счет перехода от эстетических процедур к управлению качеством жизни.
— Пошаговая архитектура внедрения метаболического трекинга: контроль результата, усиление доверия и формирование предсказуемого повторяемого потока.
— Как именно построить систему удержания, при которой вы зарабатываете на долгосрочном ведении пациента как «биосистемы».
— Спрос смещается: пациент больше не хочет гиперкоррекцию, он хочет управлять телом и качеством жизни — и именно это становится новой точкой роста клиник.
— Пока конкуренты сливают бюджеты в битве за «губы» и «скулы», покажу на реальных кейсах, как увеличить пациентопоток за счет перехода от эстетических процедур к управлению качеством жизни.
— Пошаговая архитектура внедрения метаболического трекинга: контроль результата, усиление доверия и формирование предсказуемого повторяемого потока.
— Как именно построить систему удержания, при которой вы зарабатываете на долгосрочном ведении пациента как «биосистемы».
17:00 - 17:30
Светлана Васильевна Губарева
Тема: «Личный бренд доктора 2026: как стать заметным и востребованным, когда правила меняются и ограничений все больше»
О чём доклад:
— Как продвигать личный бренд в условиях ограничений, запретов и постоянно обновляющегося законодательства. Новые правила игры в современных реалиях.
— Грамотные стратегии, гибкие инструменты и работающие подходы, которые помогают бренду расти.
— Перспективы развития соцсетей: на что делать ставку. Рост даёт не количество контента, а креатив, стиль и умение выделяться в перегруженном инфопространстве без нарушения правил.
— Как грамотно обходить ограничения не нарушая закон. Новые вводные требуют юридически грамотного продвижения: бренд строится через смыслы, доверие и подачу, а не через прямую рекламу.
— Сильный личный бренд сегодня — это система, где врач умеет законно лавировать, сохраняя поток пациентов, высокий чек и устойчивость.
— Грамотные стратегии, гибкие инструменты и работающие подходы, которые помогают бренду расти.
— Перспективы развития соцсетей: на что делать ставку. Рост даёт не количество контента, а креатив, стиль и умение выделяться в перегруженном инфопространстве без нарушения правил.
— Как грамотно обходить ограничения не нарушая закон. Новые вводные требуют юридически грамотного продвижения: бренд строится через смыслы, доверие и подачу, а не через прямую рекламу.
— Сильный личный бренд сегодня — это система, где врач умеет законно лавировать, сохраняя поток пациентов, высокий чек и устойчивость.
17:30 - 18:00
Илья Юльевич Фридман
Тема: «Антибардак: хаос или система, выживать или жить. 30-минутный хардкор на тему иррационального ФОТ в клиниках эстетическлой медицины и дихотомию руководителей»
О чём доклад:
Пролог. Неприятный для большинства разговор о ФОТ, который в клиниках эстетической медицины задушил рентабельность, прибыль, порядок и здравый смысл.
В центре — главный выбор руководителя: продолжать «кормить» хаос под видом мотивации или, наконец, построить эффективную бизнес-систему. Речь о том, почему архаичная процентная модель оплаты труда перестала быть решением, превратившись в одну из форм управленческого самообмана.
Программа.
1. Процентная оплата труда перестала быть безопасной для клиники эстетической медицины.
2. Иррациональный ФОТ ежедневно убивает рентабельность.
3. Декомпозируем расчет оплаты труда. Делаем это логично, последовательно, экологично. Не революция, а эволюция.
4. Переход к новым моделям возможен только через жёсткую управленческую последовательность.
5. Либо руководитель управляет ФОТ, либо ФОТ управляет бизнесом.
В центре — главный выбор руководителя: продолжать «кормить» хаос под видом мотивации или, наконец, построить эффективную бизнес-систему. Речь о том, почему архаичная процентная модель оплаты труда перестала быть решением, превратившись в одну из форм управленческого самообмана.
Программа.
1. Процентная оплата труда перестала быть безопасной для клиники эстетической медицины.
2. Иррациональный ФОТ ежедневно убивает рентабельность.
3. Декомпозируем расчет оплаты труда. Делаем это логично, последовательно, экологично. Не революция, а эволюция.
4. Переход к новым моделям возможен только через жёсткую управленческую последовательность.
5. Либо руководитель управляет ФОТ, либо ФОТ управляет бизнесом.
19:00 - 19:30
Наталья Александровна Зубарева
Тема: «Соцсети и мессенджеры 2026: кто заберёт внимание, а кто останется без клиентов в эпоху падения охватов»
О чём доклад:
— Внимание аудитории окончательно раздроблено, и выигрывают бренды, которые присутствуют сразу в нескольких платформах, а не делают ставку на одну «любимую» соцсеть.
— Соцсети перестали быть витриной — это теперь медиаплатформа, где побеждает тот, кто регулярно даёт смысл, экспертность и понятные ориентиры выбора.
— Короткое видео стало новой «валютой внимания»: если клиника не присутствует в Reels, она теряет основной входящий поток аудитории.
— Аудитория больше не верит идеальной картинке — в тренде живые лица, реальные кейсы, честные объяснения и демонстрация процесса.
— Контент, который формирует доверие в 2026 году, — это лицо врача и владельца, кейсы и навигация по выбору, тогда как безликий имиджевый контент всё хуже удерживает внимание.
— Соцсети перестали быть витриной — это теперь медиаплатформа, где побеждает тот, кто регулярно даёт смысл, экспертность и понятные ориентиры выбора.
— Короткое видео стало новой «валютой внимания»: если клиника не присутствует в Reels, она теряет основной входящий поток аудитории.
— Аудитория больше не верит идеальной картинке — в тренде живые лица, реальные кейсы, честные объяснения и демонстрация процесса.
— Контент, который формирует доверие в 2026 году, — это лицо врача и владельца, кейсы и навигация по выбору, тогда как безликий имиджевый контент всё хуже удерживает внимание.
11:45 - 12:00
Михаил Владимирович Попок
Тема: «Глобальный анализ мировых трендов эстетической косметологии: кто «снимет сливки», а кто уйдёт с рынка. Жесткая правда о деньгах в эстетике 2026–2035.»
О чём доклад:
— Инвестиционная карта косметологии 2026−2035: куда инвестировать в первую очередь (и почему), а какие направления переоценены и несут скрытые риски для бизнеса.
— Главный сдвиг рынка: от «коррекции» к «профилактике»: почему «Gen Z» меняет правила игры, и как это формирует длинные (10+ лет) клиентские циклы и новые модели потребления.
— Инъекции vs аппараты vs неинвазив: где максимальная маржинальность? Честный разбор: какие направления дают быстрые деньги, какие — долгую стабильность, а какие — создают иллюзию прибыли.
— «No downtime» как новый стандарт рынка: почему процедуры без реабилитации уже формируют более 65% спроса и становятся главным драйвером роста MedSpa-модели.
— Подписочная модель (membership protocol): новая экономика клиники. Как перейти от разовых услуг к предсказуемой выручке через абонементы и регулярные протоколы ухода.
— Главный сдвиг рынка: от «коррекции» к «профилактике»: почему «Gen Z» меняет правила игры, и как это формирует длинные (10+ лет) клиентские циклы и новые модели потребления.
— Инъекции vs аппараты vs неинвазив: где максимальная маржинальность? Честный разбор: какие направления дают быстрые деньги, какие — долгую стабильность, а какие — создают иллюзию прибыли.
— «No downtime» как новый стандарт рынка: почему процедуры без реабилитации уже формируют более 65% спроса и становятся главным драйвером роста MedSpa-модели.
— Подписочная модель (membership protocol): новая экономика клиники. Как перейти от разовых услуг к предсказуемой выручке через абонементы и регулярные протоколы ухода.
12:00 - 12:15
Алёна Николаевна Саромыцкая
Тема: «From anti-age to pre-age: как контроль ресурса кожи меняет эстетическую медицину 2026–2030»
О чём доклад:
— Разберём, как массовое применение GLP-1 формирует новый тип пациента: потеря объёмов, снижение плотности кожи и рост спроса на восстановление качества тканей.
— Покажу, как внедряются протоколы митохондриального и клеточного омоложения для работы с ресурсом кожи, а не только с визуальными проявлениями возраста.
— Коллагеностимуляция вытесняет объёмное моделирование и становится базой долгосрочных эстетических результатов.
— Влияние нейроэстетики: как стресс, работа мозга и нейроэндокринные факторы ускоряют старение и влияют на эффективность процедур.
— Покажу, как внедряются протоколы митохондриального и клеточного омоложения для работы с ресурсом кожи, а не только с визуальными проявлениями возраста.
— Коллагеностимуляция вытесняет объёмное моделирование и становится базой долгосрочных эстетических результатов.
— Влияние нейроэстетики: как стресс, работа мозга и нейроэндокринные факторы ускоряют старение и влияют на эффективность процедур.
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк И Ольга Павловна Пьяных
Тема: «Спарринг врача и пациента. GLP-1 революция: как „инъекции для похудения“ изменили тело, лицо и деньги в клинике»
О чём доклад:
— Разберём тренд GLP-1 без иллюзий: что реально происходит с пациентом — изменения в лице и теле, побочные эффекты, адаптация и переход между препаратами на примере «Оземпик» → «Тирзетта».
— Coming out Маргариты Черняк: раскроем личный опыт снижения веса на 15 кг за 6 месяцев — реальные последствия, риски, ощущения пациента и результат «без фильтров».
— Дадим двойную перспективу: позиция врача-эндокринолога, К.М.Н., и пациента — где проходит граница между медициной и ожиданиями, и как управлять этим процессом.
— Разложим модель внедрения в клинике: как интегрировать эндокринолога, выстроить направление терапии и связать его с эстетическими протоколами.
— Дадим финансовую модель: как безопасно и экологично зарабатывать на тренде GLP-1, увеличивая оборот, загрузку врачей и LTV пациента через системный подход к метаболическому здоровью.
— Coming out Маргариты Черняк: раскроем личный опыт снижения веса на 15 кг за 6 месяцев — реальные последствия, риски, ощущения пациента и результат «без фильтров».
— Дадим двойную перспективу: позиция врача-эндокринолога, К.М.Н., и пациента — где проходит граница между медициной и ожиданиями, и как управлять этим процессом.
— Разложим модель внедрения в клинике: как интегрировать эндокринолога, выстроить направление терапии и связать его с эстетическими протоколами.
— Дадим финансовую модель: как безопасно и экологично зарабатывать на тренде GLP-1, увеличивая оборот, загрузку врачей и LTV пациента через системный подход к метаболическому здоровью.
16:00 - 16:30
Ольга Владимировна Забненкова
Тема: «Longevity как новая экономика клиники: EMFACE и EMSCULPT как основа устойчивой прибыли»
О чём доклад:
— Разберём, почему EMFACE быстро набирает спрос: до 60−70% пациентов выбирают безинъекционные решения, и как это использовать для быстрого старта загрузки.
— Покажу роль врача в запуске: как сформировать привычку назначать технологию с первых 1−2 недель и встроить её в консультацию.
— Дам пошаговую модель внедрения: первые пациенты, быстрые результаты, фиксация кейсов и формирование стабильного потока.
— Разложим экономику процедуры: себестоимость, маржинальность, точка окупаемости и сценарии выхода на стабильную прибыль.
— Покажу, как обеспечить загрузку и избежать рисков: интеграция в портфель услуг, типичные ошибки запуска и инструменты, которые усиливают спрос и повторные визиты.
— Покажу роль врача в запуске: как сформировать привычку назначать технологию с первых 1−2 недель и встроить её в консультацию.
— Дам пошаговую модель внедрения: первые пациенты, быстрые результаты, фиксация кейсов и формирование стабильного потока.
— Разложим экономику процедуры: себестоимость, маржинальность, точка окупаемости и сценарии выхода на стабильную прибыль.
— Покажу, как обеспечить загрузку и избежать рисков: интеграция в портфель услуг, типичные ошибки запуска и инструменты, которые усиливают спрос и повторные визиты.
17:00 - 17:15
Муслим Ильясович Муслимов
Тема: «Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения как среда роста личного бренда доктора и собственника»
О чём доклад:
— Расскажу, как через сообщество, экспертную активность, профессиональные связи и общественное влияние формируется репутация и усиливается статус управленца и врача.
— Покажу, какую роль НАУЗ играет в построении личного бренда руководителя, собственника и эксперта в современной медицинской среде.
— Продемонстрирую, как участие в ассоциации расширяет профессиональное влияние, усиливает позиции на рынке и открывает новые возможности для роста бизнеса.
— Покажу, какую роль НАУЗ играет в построении личного бренда руководителя, собственника и эксперта в современной медицинской среде.
— Продемонстрирую, как участие в ассоциации расширяет профессиональное влияние, усиливает позиции на рынке и открывает новые возможности для роста бизнеса.
19:00 - 19:30
Юлия Юрьевна Франгулова
Тема: «Системная работа с базой: как возвращать пациентов через мультиканальное сопровождение и управлять потоком без планов продаж»
О чём доклад:
— Разберём, как выстроить системную работу с базой: сегментация пациентов, приоритеты контакта и логика возврата вместо хаотичных касаний.
— Покажу, как работает мультиканальное сопровождение: мессенджеры, звонки и персональные сценарии, которые возвращают пациента в клинику.
— Разложим модель ресурсного планирования: как управлять базой через загрузку и потенциал пациентов, а не через «план продаж».
— Дам практический кейс внедрения: какие действия, метрики и инструменты позволяют увеличить возвратность и стабилизировать поток пациентов.
— Покажу, как работает мультиканальное сопровождение: мессенджеры, звонки и персональные сценарии, которые возвращают пациента в клинику.
— Разложим модель ресурсного планирования: как управлять базой через загрузку и потенциал пациентов, а не через «план продаж».
— Дам практический кейс внедрения: какие действия, метрики и инструменты позволяют увеличить возвратность и стабилизировать поток пациентов.
19:30 - 20:00
Игорь Владимирович Стоянов
Тема: «Антихрупкость 2026: как строить бизнес, который растёт на хаосе»
О чём доклад:
— Устойчивый рост сегодня — это не стабильность, а способность усиливаться в турбулентности, когда каждая «встряска» становится точкой роста, а не провалом.
— Лидер нового времени — это не контролёр процессов, а архитектор системы, где команда, клиенты и потоки не зависят от одного человека.
— Формула роста строится на трёх моделях: «врач Wi-Fi» как генератор и распределитель потока, «конвейер» как система апсейла через потребности и «вау-продукт» как магнит для привлечения.
— Личный бренд становится не имиджем, а каналом привлечения и капитализации внимания, который питает всю бизнес-систему.
— Дам две формулы устойчивости:
№ 1 База гостей — средний чек — возвратность.
№ 2 Настройка админов — эффективная смена — новая мотивация.
— Лидер нового времени — это не контролёр процессов, а архитектор системы, где команда, клиенты и потоки не зависят от одного человека.
— Формула роста строится на трёх моделях: «врач Wi-Fi» как генератор и распределитель потока, «конвейер» как система апсейла через потребности и «вау-продукт» как магнит для привлечения.
— Личный бренд становится не имиджем, а каналом привлечения и капитализации внимания, который питает всю бизнес-систему.
— Дам две формулы устойчивости:
№ 1 База гостей — средний чек — возвратность.
№ 2 Настройка админов — эффективная смена — новая мотивация.
20:00 - 20:30
Мария Александровна Ширшакова
Тема: «Личный бренд врача и собственника: как доверие, медийность и экспертность конвертируются в запись, деньги и статус клиники»
О чём доклад:
Пролог. Почему в эстетической медицине личный бренд врача и собственника перестал быть имиджевой опцией и стал полноценным бизнес-инструментом. Пациент все чаще выбирает не просто клинику или процедуру, а конкретного эксперта, которому он готов доверить лицо, здоровье и деньги.
На примере личного пути, кейсов «NBMC» и «Beauty Practicum» покажу, как врачебная экспертность, публичность и личная репутация становятся реальным бизнес-активом клиники, снижая зависимость от дорогого трафика.
Программа.
• Личный бренд врача как часть экономики клиники, а не просто публичности
• Разница между узнаваемостью и реальной экспертной репутацией
• Влияние бренда собственника на восприятие клиники и команды
• Какие форматы экспертной публичности действительно приводят пациентов
• Ошибки, из-за которых личный бренд не усиливает бизнес, а размывает его.
На примере личного пути, кейсов «NBMC» и «Beauty Practicum» покажу, как врачебная экспертность, публичность и личная репутация становятся реальным бизнес-активом клиники, снижая зависимость от дорогого трафика.
Программа.
• Личный бренд врача как часть экономики клиники, а не просто публичности
• Разница между узнаваемостью и реальной экспертной репутацией
• Влияние бренда собственника на восприятие клиники и команды
• Какие форматы экспертной публичности действительно приводят пациентов
• Ошибки, из-за которых личный бренд не усиливает бизнес, а размывает его.
11:00 - 11:15
Михаил Владимирович Попок
Тема: «Реактивация: как увеличить оборот через уже существующую базу пациентов. Высокомаржинальные услуги для загрузки и увеличения среднего чека»
О чём доклад:
— Как сместить акцент с постоянного поиска новых клиентов на увеличение дохода с уже существующих — с минимальными затратами.
— Как не терять клиента в периоды между инъекциями и интенсивными методиками, когда он выпадает из цикла продаж, и при этом зарабатывать.
— Услуги-связки: какие процедуры помогают удержать клиента в системе, усиливают восприятие заботы и повышают удовлетворённость от «основных» услуг.
— Процедура без конкуренции: как ввести новую услугу, которая не «отъедает» трафик от ключевых направлений, а наоборот — усиливает эффект от них.
— Кейс: наглядный пример внедрения процедуры, повышающей лояльность и возвращаемость клиентов.
— Как не терять клиента в периоды между инъекциями и интенсивными методиками, когда он выпадает из цикла продаж, и при этом зарабатывать.
— Услуги-связки: какие процедуры помогают удержать клиента в системе, усиливают восприятие заботы и повышают удовлетворённость от «основных» услуг.
— Процедура без конкуренции: как ввести новую услугу, которая не «отъедает» трафик от ключевых направлений, а наоборот — усиливает эффект от них.
— Кейс: наглядный пример внедрения процедуры, повышающей лояльность и возвращаемость клиентов.
11:15 - 11:45
Яна Александровна Юцковская
Тема: «Психотипы и типология пациента нового времени: кого я беру в работу, кого веду осторожно, а кого отправляю домой»
О чём доклад:
— Разберём конкретные типы пациентов: «результатник», «тревожный», «перфекционист», «скидочник», «скептик» — с критериями отбора, рисками и решением: вести, ограничивать или отказывать.
— Покажу, как психотип влияет на консультацию: кому нужны цифры и сроки, кому — безопасность и контроль, а кому — статус и визуальный эффект.
— Стратегии сервисного сопровождения и модели консультации врача для каждого типа: как выстраивать диалог, управлять ожиданиями и предотвращать конфликт.
— Разложим различия по сегментам: женщины 25–35 (быстрый результат и внешний эффект), 35–50 (качество кожи и стратегия), 50+ (безопасность и прогноз), мужчины (минимум времени и понятный результат).
— Покажу на практике, как учитывать регион и среду пациента: Москва, города-миллионники vs регионы — в чем отличие мышления пациентов и как менять подачу и подход в назначениях.
— Покажу, как психотип влияет на консультацию: кому нужны цифры и сроки, кому — безопасность и контроль, а кому — статус и визуальный эффект.
— Стратегии сервисного сопровождения и модели консультации врача для каждого типа: как выстраивать диалог, управлять ожиданиями и предотвращать конфликт.
— Разложим различия по сегментам: женщины 25–35 (быстрый результат и внешний эффект), 35–50 (качество кожи и стратегия), 50+ (безопасность и прогноз), мужчины (минимум времени и понятный результат).
— Покажу на практике, как учитывать регион и среду пациента: Москва, города-миллионники vs регионы — в чем отличие мышления пациентов и как менять подачу и подход в назначениях.
12:45 - 13:15
Маргарита вадимовна Черняк
Тема: «Администратор — точка утечки денег № 1 в 2026 году. Почему дорогой трафик не окупается: вся правда о работе ресепшн»
О чём доклад:
— Разберём реальные точки потерь: где именно «сливаются» деньги — на этапе переписки, в звонке, при презентации процедур и докторов, и как это выглядит в цифрах.
— Почему падение конверсии — это не проблема маркетинга: как администраторы обнуляют входящий поток из-за отсутствия структуры, слабых формулировок и демотивации.
— Разложим ключевую управленческую ошибку: почему даже сильные клиники теряют прибыль, если у команды нет чётких стандартов, скриптов и контроля качества коммуникации.
— Разбор нового пациента 2026: как изменилось поведение, почему он не ждёт, не доверяет и уходит после первого касания, если не получил понятного сценария и ценности.
— Покажу реальные кейсы: разберём реальные звонки и скриншоты переписок администраторов с популярными ошибками и разложим, как это напрямую влияет на запись и выручку.
— Почему падение конверсии — это не проблема маркетинга: как администраторы обнуляют входящий поток из-за отсутствия структуры, слабых формулировок и демотивации.
— Разложим ключевую управленческую ошибку: почему даже сильные клиники теряют прибыль, если у команды нет чётких стандартов, скриптов и контроля качества коммуникации.
— Разбор нового пациента 2026: как изменилось поведение, почему он не ждёт, не доверяет и уходит после первого касания, если не получил понятного сценария и ценности.
— Покажу реальные кейсы: разберём реальные звонки и скриншоты переписок администраторов с популярными ошибками и разложим, как это напрямую влияет на запись и выручку.
16:30 - 17:00
Родион Сергеевич Ступин
Тема: «Антикризисная модель клиники: как сеть «Будь Здоров» растёт в условиях дефицита ресурсов»
О чём доклад:
— Расскажу, как мы увеличили производительность без расширения штата: покажу на примере, как настройка расписания, перераспределение потоков и устранение простоев дают рост загрузки.
— Разберём, как перейти от разовых приёмов к маршрутизации пациента: разложу систему протоколов, которая формирует повторные визиты и управляемую загрузку.
— Обозначу, как внедряется цифровизация и ИИ в ежедневную работу: разберём, как это ускоряет диагностику, упрощает путь пациента, работу администраторов и усиливает врача.
— Дефицит кадров: покажу, как работать в условиях нехватки врачей и слабой подготовки администраторов, какие управленческие решения позволяют компенсировать некомпетентность и стабилизировать качество сервиса.
В финале соберу модель в единую систему: покажу пошагово, какие решения и инструменты позволяют масштабировать эффективность клиники даже в условиях кризиса.
— Разберём, как перейти от разовых приёмов к маршрутизации пациента: разложу систему протоколов, которая формирует повторные визиты и управляемую загрузку.
— Обозначу, как внедряется цифровизация и ИИ в ежедневную работу: разберём, как это ускоряет диагностику, упрощает путь пациента, работу администраторов и усиливает врача.
— Дефицит кадров: покажу, как работать в условиях нехватки врачей и слабой подготовки администраторов, какие управленческие решения позволяют компенсировать некомпетентность и стабилизировать качество сервиса.
В финале соберу модель в единую систему: покажу пошагово, какие решения и инструменты позволяют масштабировать эффективность клиники даже в условиях кризиса.