ДЕНЬ №1: 20 июня

Регистрация участников | Кофе-брейк

10:00 - 11:00

Приветствие | Торжественное открытие форума | Шоу-балет TODES

11:00 - 11:15

Тема: «Коммерческая эмпатия и иммунитет вашего бизнеса».

Программа:

• Ключевые компоненты и стратегии эффективного внедрения коммерческой эмпатии. Как установить глубокую эмоциональную связь с пациентами, опираясь на реальные кейсы из практики.
• Почему важно распространение эмпатии не только на клиентов, но и на команду. Взаимосвязь между позитивной рабочей атмосферой и повышением прибыльности вашего бизнеса.
• Секреты привлечения и удержания новой аудитории. Анализ портрета современного клиента для создания персонализированных предложений, основанных на его реальных потребностях и болевых точках.
• Актуальные тренды в управлении и маркетинге клиник, которые помогут укрепить позиции и обеспечить долгосрочный успех.
• Будущее отрасли красоты. Как непрерывное обновление технологий и методов работы в паре с эмпатическим подходом создает устойчивую бизнес-модель.

Результат для участников: Слушатели приобретут свежий взгляд на привычные механизмы управления бизнесом, раскроют потенциал коммерческой эмпатии, смогут выявить ключевые точки роста и разработать эффективные стратегии их реализации.

Нино Кобаладзе

11:15 - 11:45

Тема: «Синергия хирургии и косметологии: новый вектор развития клиник будущего».

Как врачу и руководителю объединить два мира ради одного — устойчивого роста бизнеса и результата для пациента.

Программа:

• Пациент нового поколения: рост спроса на комплексный подход к коррекции и омоложению, в том числе в периорбитальной зоне.
• ⁠Слияние компетенций: синергия пластической хирургии и аппаратной косметологии как главный тренд масштабируемых и прибыльных клиник.
• Технологии, которые усиливают хирургию: новые возможности для пре- и постоперационного протокола.
• Бизнес-эффект: как объединение двух направлений увеличивает цикл работы с пациентом, усиливает ретенцию и кратно повышает средний чек.

Практическая ценность:
Участники познакомятся с подходом вакуумно-фракционной блефаропластики и разберут кейсы реального роста выручки после интеграции новых подходов в клиники. Полученные инсайты позволят врачам и собственникам выстроить эффективную бизнес-модель на стыке хирургии и эстетической медицины.

Георгий Чемянов

11:45 - 12:15

Тема: «За кулисами эстетики: диалог управленца и звездного доктора клиники Галактика».

Программа:

• Закулисье медицины: как управленцу и врачу найти баланс между компетенцией, комфортом и личным брендом.

• Дорогой чек или дорогие отношения? Психология успеха в косметологии.

• Мотивация выбора, гонка технологий и развитие бренда доктора — что реально влияет на успех?

• Кадровый голод: практические решения для стабильности команды.

• Яйцо или курица? Приоритеты в работе клиники и врача.

• Субординация, уважение и безоговорочное доверие = успех.

Результаты для участников:

• После выступления участники смогут взглянуть на управление клиникой, эффективное долгосрочное сотрудничество «руководитель - доктор» с новой стороны и получить практические инсайты для увеличения собственной эффективности и дохода.

Алексей Богатенков и Елена Багненко

12:15 - 13:15

Тема: «Эволюция коммуникаций доктора с пациентом нового времени. Как формировать авторитет и уверенность в глазах гостя клиники. Инструкция к применению».

Программа:

• Ораторское мастерство, позиционирование врача, сила слова и позиция «сверху» - инструменты для усиления авторитетности в глазах пациентов.

• Неуверенный косметолог = горе семье. Как побороть неубедительность в разрезе первичных консультаций с пациентом у консультационного стола?

• Искусство назначать дорого БЕЗ навязывания лишнего.

• Примеры эффективных коммуникаций и диалогов: как закрывать клиентские страхи, сомнения, возражения?

• У кого покупают много и регулярно, а к кому возвращаться не захочется никогда, не взирая на опыт и регалии? Правда от самих пациентов.

• Сильный спикер = сильный бренд: чему учиться докторам и экспертам для эволюции личности, максимальной загрузки и тотального роста дохода в новых реалиях рынка?

Маргарита Черняк

13:15 - 14:00

Муслим Муслимов

Кофе-брейк от Шефа Hyatt. Посещение масштабной выставки Партнёров Форума

14:00 - 15:00

Тема: «Как при помощи личного бренда доктора построить бизнес-империю».

Программа:

• Трансформация врача в предпринимателя: как личный бренд становится основой масштабного бизнеса.

• Эволюция бизнес-империи: решения, которые привели к 10 000 000 подписчиков в соцсетях.

• Ошибки экспертов: что тормозит рост в онлайн-пространстве и как этого избежать.

• Четыре ключевых шага масштабирования в 2025 году: практическая инструкция.

• Управление репутацией: как справляться с хейтом и преодолевать ошибки на пути к успеху.

• Эксклюзивные стратегии спикера: проверенные подходы, ведущие к личному и бизнес-успеху.

Результат для участников:

• Слушатели узнают, как превратить личный бренд во влиятельный бизнес-инструмент, масштабировать практику через социальные сети и эффективно справляться с репутационными вызовами в конкурентной среде.

Наталья Зубарева

15:00 - 15:30

Тема: «Эмоции под контролем: как врачу, владельцу и администратору управлять состоянием пациента в стрессе и превращать тревогу в доверие».

Основные акценты:

• Распознавание тревожных сигналов: как определить эмоционально нестабильных пациентов до начала консультации.

• Пошаговые алгоритмы взаимодействия: сценарии общения для снижения напряжения и формирования спокойствия.

• Секреты стабилизации: эффективные техники влияния на эмоциональное состояние пациента для укрепления доверия.

• Роль руководителя: стандарты клиники для работы с эмоционально сложными пациентами без ущерба для репутации.

• Как не выгореть самому: практики поддержания эмоционального баланса у врачей и администраторов.

• Слова, которые лечат: психологические триггеры и фразы, способные переключить пациента из тревоги в лояльность.

• Кейсы из практики: реальные истории, где правильно выстроенная коммуникация предотвратила стрессовые ситуации и даже судебные разбирательства.

Результат для участников:

• Участники получат практические инструменты влияния на эмоции пациентов, освоят техники стабилизации состояния и научатся превращать сложные ситуации в возможность для укрепления отношений и роста доверия к клинике.

Эксперты: Наталья Зубарева, Алексей Красиков, Елена Крохмалёва, Андрей Жук, Александр Аронов

Александр Дзидзария: панельная дискуссия с экспертами Форума

15:30 - 16:30

Тема: «Два сердца - один ритм: как альянс клиники и врача создает конкурентное преимущество и максимизирует прибыль».

Программа:

• Личный бренд врача как стратегический актив клиники: тренды 2025 года.

• Архитектура продвижения: ключевые каналы, инвестиции и возврат на вложения.

• Почему клиники игнорируют персональные бренды врачей? ТОП-3 системные ошибки.

• Продвижение без личных брендов: работающие модели и их ограничения.

• От одиночной стратегии к синергии: как интеграция брендов усиливает позиции на рынке.

• Двухуровневые рекламные кампании: когда бренд врача и клиники работает в унисон.

• Метрики успеха: влияние стратегического альянса брендов на воронку продаж и прибыль.

• Потенциальные риски и «узкие места» синергии: как минимизировать репутационные угрозы.

• Кейс-стади: результаты внедрения стратегии синергии за последние 3 года.

Екатерина Агапова

16:30 - 17:00

Тема: «Клиника на максималках: аппараты, которые прокачивают всё — от фигуры до выручки».

• Про деньги. Экономическая модель, которая позволяет увеличить прибыль за счёт максимально эффективного выбора инновационных методик.
• Успешный врач - великолепный комбинатор! Возможности современного оборудования как ключ к личной эффективности, профессиональному росту и финансовому успеху доктора.
• Привлекательность — это новая ценность пациентов всех возрастов. Почему средний чек в новой концепции кратно выше, и что выбирают пациенты? Поговорим на клинических примерах.
• Как построить партнерство в стратегии win-win? Тренды совместного роста для всех участников процесса — пациентов, врачей, собственников клиник и компаний-дистрибьюторов.

Практическая ценность:
Участники получат готовые ориентиры по выбору аппаратных методик с высокой доходностью и быстрой окупаемостью, научатся выстраивать экономически выгодную модель работы с технологиями и повышать средний чек без демпинга. Доклад даст понимание, как использовать оборудование не только как инструмент коррекции, но как стратегический рычаг роста для врача, клиники и партнёров.

Антонина Горская

17:00 - 17:30

Тема: «Развитие стрессоустойчивости доктора и руководителя клиники 2025».

Программа:

• Что такое стрессоустойчивость?Механизмы стресса и ключевые ошибки, ведущие к профессиональному истощению.

• Кто выгорает, а кто нет? Психофизиология выгорания и эффективные методы профилактики.

• Тревога под контролем: стратегии управления эмоциональным напряжением и поиск баланса между перфекционизмом и эффективностью.

• Эмоциональный интеллект на практике: разбор причин панических атак и их влияние на профессиональную деятельность.

• Профилактика тревожных расстройств и депрессии: работающие методики для поддержания психоэмоциональной стабильности.

Результат для участников:

• Участники освоят техники управления стрессом и тревогой, научатся поддерживать высокий уровень продуктивности без выгорания и укрепят эмоциональную устойчивость — ключевой навык для лидеров и экспертов медицинской сферы.

Алексей Красиков

17:30 - 18:00

Кофе-брейк от Шефа Hyatt. Посещение масштабной выставки Партнёров Форума

18:00 - 19:00

Тема: «Врач будущего. Синергия Искуственного и Естественного интеллектов».

Программа:

• Когда человеческий ум сталкивается с новейшими интеллектуальными алгоритмами, возникает новая реальность: точнее, быстрее, лучше, человечнее!

• Естественный интеллект (ЕИ) эмоционален. Это — эмпатия, гибкость, ответственность.

• ИИ бескомпромисен, беспристрастен, категоричен, системен, предельно эффективен. Совершенствует оценку, минимизирует риски и прогнозирует результат.

В синергии рождается система, где качество и безопасность - контролируемые элементы успеха, а доверие и забота - опережающие время признаки превосходства.

1. Внутренний Контроль Качества + Системность = Гарантированная Безопасность.
2. Технологичность + Аналитика = Контроль Алгоритмов и Прогнозируемый Результат.
3. Эмпатия + Забота = Доверие и Безопасность.
4. ЕИ + ИИ = Медицина, уровня «100+»: эффективная, меткая, милосердная».

Илья Фридман

19:00 - 19:30

Тема: «Эволюция мечты: от начинающего специалиста до владельца собственной клиники».

Программа:

• Эволюция финансовой модели врача-косметолога: от фиксированной зарплаты к доходу, основанному на результатах, рост дохода через расширение спектра услуг и повышение стоимости процедур.

• Психология лидера: преодоление страха ответственности, развитие лидерских навыков и уверенности в себе.

• Сервис и клиентский опыт как основа успешного бизнеса: внедрение стандартов обслуживания и роль обратной связи для удержания клиентов.

• Личный бренд — магнит для пациентов: активное присутствие в социальных сетях и СМИ, участие в конференциях, публикации статей и кейсов.

• Отношение к деньгам и работа с крупными суммами, умение устанавливать высокие цены без чувства вины, понимание стоимости услуг как индикатора качества.

• Баланс времени и эффективности: управление временем, автоматизация процессов и гармония между работой и личной жизнью.

Ирина Никитенко

19:30 - 20:00

Тема: «Четыре шага к лидерству: как создать рекордную прибыль, поток пациентов и узнаваемость клиники в 2025 году руками команды».

Программа:

• Социальные сети 2025: эффективные стратегии продвижения в условиях новых алгоритмов и трендов.

• Запуск образовательных проектов: как информационные продукты увеличивают прибыль и укрепляют экспертность клиники.

• Личный бренд предпринимателя: как репутация владельца привлекает сильных сотрудников, надежных партнеров и премиальных пациентов.

• Маркетинговый отдел под ключ: где искать компетентных маркетологов, сколько им платить и как измерять их эффективность.

• Тренды года: актуальный трафик, вовлекающий контент и высококонверсионные продажи в соцсетях.

Результат для участников:

• Готовая стратегия достижения рекордных финансовых показателей, привлечения первичных пациентов и укрепления бренда клиники через работу эффективной команды и digital-инструменты нового поколения.

Виктория Миронова

20:00 - 20:30

Тема: «Продвижение врачей и клиник в социальных сетях: стратегия сильного бренда и привлечение пациентов через digital-экосистему».

Программа:

• Стратегия бренда врача и клиники: как позиционирование в digital-среде влияет на стоимость услуг и конверсию в лечение.

• Контент высокой конверсии: создание экспертных материалов, которые формируют доверие и стимулируют запись без прямых продаж.

• Передовые digital-инструменты: использование AI для персонализации коммуникаций, интерактивных сценариев для удержания аудитории и трендов видеомаркетинга для вовлечения премиальных клиентов.

• Коллаборации с блогерами: кейсы успешных интеграций и разбор репутационных ловушек, угрожающих медицинскому бренду.

• Ошибки и антикризисные решения: неочевидные провалы в продвижении и алгоритмы их устранения без потери репутации.

Результат для участников:

• Участники научатся выстраивать стратегически выверенный digital-бренд, использовать инновационные инструменты продвижения и формировать экспертный имидж, который конвертируется в лояльность пациентов и рост выручки клиники.

Валентин Бернацкий

20:30 - 21:00

Торжественный розыгрыш лимитированного подарка от Генерального Партнера АтисМед: дизайнерское косметологическое кресло ПРАЙМ.

Дизайнерское косметологическое кресло ПРАЙМ от Генерального Партнера АтисМед с РУ Минздрава — победитель премии «Лучшая продукция для косметолога» 2025 года. Продуманный комфорт для ваших клиентов и настоящее украшение кабинета!

VIP-лотерея

21:00

ДЕНЬ №2: 21 июня

Регистрация участников | Кофе-брейк

10:00 - 11:00

Тема: «Бизнес-спираль 25: 10 классических и архаичных приемов med&beauty-менеджмента и маркетинга, возвращающих фантастическую эффективность».

Программа:

• Med&beauty-индустрия по спирали: почему старые подходы вновь на пике эффективности.

• Циклы по 12 лет: как инструменты прошлых десятилетий обретают новую силу в современных реалиях.

• Трансформация проверенных практик: анализ приемов 36, 24 и 12-летней давности, их адаптация для эффективного применения в 2025 году.

• Сила тандема врач-ассистент: как классическая модель взаимодействия, задуманная для увеличения потока пациентов, превратилась в стратегический инструмент повышения качества сервиса, экспертности и лояльности.

Результат для участников:

• Слушатели откроют для себя обновленные классические стратегии бьюти-менеджмента, научатся применять проверенные временем приемы с современными акцентами, что позволит повысить операционную эффективность клиники и укрепить позиции на рынке.

Максим Сергеев

11:00 - 11:30

Тема: «Красота не терпит убытков: взрывная формула для 50% роста маржи, оборота и дохода вашей клиники».

Программа:

• Премиум-позиционирование как драйвер роста маржи.
• Персонализация услуг - к увеличению среднего чека.
• Цифровизация клиентского опыта для роста оборота.
• Оптимизация расходов через smart-управление ресурсами.
• Синергия услуг: кросс-продажи и комплексные пакеты.

Практическая ценность для участников:
Комбинация премиализации, цифровизации, персонализации и строгого контроля расходов создает «взрывную» формулу роста, где каждый элемент усиливает другой. Клиника перестает быть точкой оказания услуг, становясь экосистемой красоты с высокой клиентской привязкой и прибылью.

Сергей Казаков и
Татьяна Евстигнеева

11:30 - 12:00

Тема: «От клиники к культовому бренду: масштабные PR-кампании, звёздные коллаборации и медийность, которые приносят прибыль и узнаваемость».

Программа:

• PR и СМИ: как использовать публикации в глянцевых изданиях и экспертные колонки для усиления бренда клиники и врачей.

• Выступления и медийность: участие в отраслевых форумах, интервью и ТВ-проектах как драйверы узнаваемости и доверия.

• Коллаборации со звездами и лидерами мнений: стратегии сотрудничества для расширения аудитории и формирования премиального имиджа.

• Глянец и репутация: как правильно интегрировать клинику в lifestyle-медиа для привлечения премиальных клиентов.

• Эмоциональный маркетинг: как продавать услуги через ценность и экспертность, избегая дисконтирования.

• Digital-экосистема продвижения: комплексный подход через соцсети, инфлюенсер-маркетинг и вовлекающий контент.

Результат для участников:

• Участники освоят принципы создания масштабных рекламных кампаний, научатся привлекать поток первичных пациентов через продуманный PR и коллаборации с медийными личностями, а также усилят позиции клиники на рынке за счет грамотного позиционирования в digital и глянцевых медиа.

Алена Саромыцкая

12:00 - 12:30

Тема: «От клинической практики к собственному бренду: как 15 000 пациентов вдохновили на создание собственной космецевтики».

Программа:

• Создание бренда космецевтики как логичный шаг развития клинической практики.

• Как врачам профессионально эволюционировать через создание собственных продуктов?

• Аналитика рынка: как данные помогают строить стратегию.

• Как правильно анализировать рынок и потребности клиентов, чтобы создать продукт, который точно попадет в целевую аудиторию? Грамотный анализ - это ваш союзник в создании продукта, который точно найдет своих покупателей.

• Цена выше, а спрос больше: в чем секрет ценного продукта и как его создать?

• Какие факторы делают продукт ценным и почему высокая цена не отпугивает, а стимулирует спрос? Практические формулы по созданию дорогого и востребованного продукта.

• Как косметологам превращать рекомендации по уходу в источник стабильного дохода?

• Как усилить доверие и увеличить свои доходы, превращая рекомендации в долгосрочные отношения и прибыль.

Зульфия Садыкова

12:30 - 13:00

Тема: «Индустрия будущего: как построить бизнес, приносящий доход, признание и меняющий жизни».

Программа:

• Индустрия «Человек, красота и здоровье»: кто на самом деле нуждается в её возможностях и как удовлетворить эти потребности с максимальной выгодой.

• Современные требования клиентов и экспертов: как соответствовать ожиданиям рынка премиум-сегмента.

• Обучение коммуникациям и командообразование: как строить сплоченные команды, ориентированные на результат.

• Личный бренд и профессиональный рост: стратегии самопрезентации для увеличения дохода и признания.

• Стрессоустойчивость и профилактика выгорания: ключевые навыки для устойчивого развития бизнеса.

• Маркетинг и продажи нового времени: техники, которые приносят прибыль без давления на клиента.

• Путь к большим деньгам: как превратить высокую цену в показатель качества, а признание — в обязательную часть бренда.

• От услуги к сервису: клиентоориентированность и человекоцентричность как фундамент лояльности и масштабирования.

• Клиентский опыт глазами клиента: какое обещание превращает посетителя в постоянного клиента с предоплатой.

Результат для участников:

• Слушатели получат четкое понимание ключевых трендов индустрии будущего, освоят стратегии роста дохода через персонализацию клиентского опыта и узнают, как создать бизнес, который клиенты выбирают снова и снова.

Игорь Стоянов

13:00 - 13:30

Тема: «Модно не значит выгодно: как выбрать оборудование, которое делает деньги, а не просто красиво стоит».

Программа:

• Не то, что на хайпе, а то, что работает: как определить реальные запросы пациентов и купить технику, которая будет приносить доход, а не пылиться в углу.
• ⁠Формула окупаемости без розовых очков: как быстро вернуть инвестиции и зарабатывать стабильно, а не «когда-нибудь потом».
• Как влюбить команду в новое оборудование: схемы мотивации, чтобы врачи и администраторы сами хотели продавать, а не саботировать.
• Кто отвечает за результат? Чёткое распределение ответственности: у кого KPI, а у кого только эмоции.

Практическая ценность:

• Участники получат алгоритмы выбора техники, которая реально «делает кассу». Узнают, как считать, на что опираться, кого подключать и где заканчиваются эмоции, а начинается бизнес. Гарантированный бонус — меньше ошибок, быстрее рост и никакого аппарата в роли дорогого.

Светлана Жабоева

13:30 - 14:00

Кофе-брейк от Шефа Hyatt. Посещение масштабной выставки Партнёров Форума

14:00 - 15:00

Тема: Медицина будущего = человеческий капитал + биотехнологический потенциал.

Программа:

• Микро-космос: система координат и риторика команды, определяющей маршрут здоровья и красоты Человека будущего: tone of voice и «язык состояний», открытый диалог и саморазвитие каждого как коллективная ценность.

• Макро-космос: позиционирование компании «от лица к лицу», создание среды взаимопонимания как точки привлечения гостей, признание ошибок, сокращение дистанции с аудиторией, раппорт и тонкое внимание как способ продаж (психоаналитическая модель).

• Уникальный код компании и его интеграция во все сферы её жизни: консьерж-сервис, равноценность человека «внутри и снаружи», образ жизни и его изменения на примере кейсов топ-менеджмента, небанальный досуг, культурные кросс-проекты.

• Принцип «единого окна» и all inclusive как генеральная линия проекта: планирование времени гостя, создание дизайна его жизни в ключе заботы о себе, комплексный продукт IBC tour.

• Биотехнологии — ТОП медицины: как обещания новых возможностей, продленного «срока годности» и отсроченного увядания организма могут мотивировать на работу над собой; потребность в импульсе в состоянии «перехода» (коучинговый подход).

Станислав Волчков и Ольга Разумкова

15:00 - 15:30

Тема: «Тренды Сеула: корейские технологии, бизнес-модели и реклама процедур, которые делают клиники мировыми лидерами».

Программа:

• Корейские клиники эстетической медицины как эталон: разбор бизнес-моделей ведущих клиник Сеула, признанных мировым профессиональным сообществом.

• Инновационные технологии: передовые аппараты и методики из Кореи, формирующие стандарты современной эстетической медицины.

• Сочетанные подходы для максимальной прибыли: как грамотно комбинировать инъекционную и аппаратную косметологию для достижения устойчивого результата и увеличения дохода.

• Реклама, которая работает: современные рекламные стратегии корейского рынка, адаптированные для российских клиник.

• Кто управляет прибылью: врач или пациент? Роль врача в формировании спроса, нестандартные маркетинговые решения и психологические триггеры, влияющие на выбор пациента.

• Опыт Сеула: как корейские клиники создают тренды, формируют ожидания пациентов и добиваются международного признания.

Lee Ki Seon

15:30 - 16:15

Мастер-класс:
«Мессенджеры как драйвер продаж: ТОП-инструментов, превращающие лид в человека»

Программа:

• Топ неотложных правил и регламентов переписки с потенциальным клиентом в мессенджерах и соцсетях в 2025 году.
• Оформление и структура сообщений: визуальный контент, ссылки, PDF, презентации врачей и процедур — как инструменты прогрева и усиления доверия.
• Видео-визитки и видео-презентации: сценарии, что снимать, как подать и встроить в переписку.
• Как визуализировать диагностику, маршрутную карту пациента и первую консультацию в формате мессенджера.
• Примеры сильного контента: фото, кейсы, отзывы — как «упаковать» и где размещать.
• Самые популярные ошибки в вашей переписке, из-за которых теряется до 99% потенциальных клиентов.
• Разборы реальных диалогов администраторов и менеджеров: скриншоты, комментарии, варианты переформулировки.
• ⁠Готовые скрипты для мессенджеров и соцсетей: переписка, которая ведёт к записи.

Практическая ценность для участников:

• Слушатели поймут, как превратить мессенджеры в мощный инструмент продаж. Получат конкретные формулировки, готовые скрипты и приёмы, которые нужно и важно внедрить в работу сразу.

Маргарита Черняк

16:15 - 17:00

Панельная дискуссия 1:

Тема: «Формула прибыли: как управлять финансами клиники для устойчивого роста».

Темы для обсуждения:

• Как повысить рентабельность клиники без увеличения штата и затрат.

• Финансовые метрики, влияющие на развитие бизнеса: что действительно важно отслеживать.

• Инвестиции в оборудование, обучение персонала или маркетинг — что приносит максимальный ROI?

• Как адаптировать финансовую стратегию под экономические изменения.

• Практические кейсы повышения доходности премиальных и масс-маркет клиник.

Интерактивные форматы:

• Q&A с залом: участники делятся своими финансовыми кейсами, эксперты дают рекомендации.

• Живой разбор бизнес-моделей: аудитория предлагает свои модели управления финансами для анализа.

• Сессия быстрых решений: участники озвучивают финансовые вызовы, эксперты дают готовые решения за 2 минуты.

Эксперты: Наталья Гольтякова, Валерий Домашенко, Нина Вихриева, Алексей Поздняков

Светлана Жабоева

17:00 - 17:30

Панельная дискуссия 2:

Тема: «Персонал решает всё? Как собрать, удержать и вдохновить сильную команду».

Темы для обсуждения:

• Как привлекать топовых специалистов и удерживать их в конкурентной среде.

• Мотивация команды: эффективные схемы оплаты труда и нематериальные стимулы.

• Как личный бренд руководителя и врачей влияет на лояльность персонала и пациентов.

• Развитие ключевых специалистов через обучение и карьерное планирование.

• Формирование корпоративной культуры, способствующей росту бизнеса.

Интерактивные форматы:

• Q&A с залом: участники делятся своими проблемами в управлении персоналом, эксперты дают рекомендации.

• Живой разбор бизнес-моделей: аудитория предлагает кейсы по формированию и удержанию команды для анализа.

• Сессия быстрых решений: быстрые ответы экспертов на актуальные вопросы по мотивации и управлению персоналом.

Эксперты: Алексей Богатенков, Лилия Дышлевая, Ольга Голубева, Сергей Леменков

Алексей Гребнев

17:30 - 18:00

Кофе-брейк от Шефа Hyatt. Посещение масштабной выставки Партнёров Форума

18:00 - 19:00

Тема: «Культура результатов: как план/факт-анализ превращает хаос в управляемую систему».

Программа:

• Основные проблемы управления командами: размытые задачи, срывы сроков и низкая эффективность работы.

• Отсутствие культуры результата: собрания без конкретики и итогов.

• ИБД (имитация бурной деятельности) вместо реальных достижений.

• Зависимость команды от руководителя при отсутствии инициативы.

• Отсутствие прозрачности: прошлые проекты и результаты теряются во времени.

Решения и инструменты:

• План/факт-анализ: ключевой инструмент управления в Topsmile для достижения прогнозируемых результатов.

• Как выстроить систему еженедельных координаций и избежать хаоса в управлении.

• Готовый шаблон план/факт-анализа для мгновенного внедрения в команду.

• Практические кейсы: как культура результата влияет на рост дохода и продуктивность бизнеса.

Результат для участников:

• Слушатели освоят инструмент план/факт-анализа для управления командами с высокой эффективностью, научатся устранять ИБД и формировать культуру ответственности, что приведет к стабильному росту ключевых бизнес-показателей.

Александр Жаров

19:00 - 19:30

Тема: «Команда как капитал: HR-стратегия, мотивация и развитие персонала глазами собственника».

Программа:

• HR-стратегия как фактор конкурентоспособности: как привлекать и удерживать лучших специалистов для укрепления позиций клиники.

• Мотивация через рост и признание: баланс материальных и нематериальных стимулов для повышения вовлеченности и лояльности команды.

• Корпоративная культура с акцентом на клиента: создание среды, где ценность пациента — ключ к репутации и доходности бизнеса.

• Инновации в управлении персоналом: современные подходы к подбору, оценке и удержанию топ-специалистов.

• Стратегический взгляд собственника: как кадровая политика становится драйвером устойчивого роста и долгосрочной прибыльности клиники.

Результат для участников:

• Практическое понимание построения эффективной команды, работающей на рост бизнеса. Готовые решения для развития кадровой стратегии, мотивирующей персонал и усиливающей конкурентные преимущества клиники.

Алексей Великий

19:30 - 20:00

Михаил Попок

20:00 - 20:30

Финальный розыгрыш уникального оборудования от Генерального Партнера АтисМед на сумму свыше 2 000 000 рублей: SkinHale Aero Dynamic. Уникальная возможность незабываемо завершить бизнес-форум и выиграть эксклюзивный премиальный подарок!

SkinHale Aero Dynamic — уникальный косметологический аппарат, объединяющий в себе комплекс основных топовых востребованных процедур по омоложению и оздоровлению кожи. Также идеально дополняет и усиливает существующие процедуры и протоколы в клинике. Повышает уровень сервиса, возвращаемость клиентов и их лояльность.

LUXURY-лотерея

20:30

Билеты: бронь, счета, скидки

Билеты: бронь, счета, скидки

Организация, партнерские интеграции, сотрудничество

Организация, партнерские интеграции, сотрудничество