Менеджмент & Маркетинг & Мотивация: вопреки и благодаря обстоятельствам
Мероприятие проходит
в рамках конгресса «AASURGERY»
в рамках конгресса «AASURGERY»
Менеджмент & Маркетинг & Мотивация:
вопреки и благодаря обстоятельствам
вопреки и благодаря обстоятельствам
Санкт-Петербург,
отель «Астория»
отель «Астория»
15 октября
2022 года
2022 года
Бизнес-секция для MED & BEAUTY - бизнеса
Бизнес-секция для собственников и руководителей MED & BEAUTY - бизнеса
Полноценная 12-часовая запись мероприятия
О МЕРОПРИЯТИИ
Бизнес-секция «BIG BEAUTY BOSS 2022» проходила в рамках конгресса «AASURGERY». Мероприятие проводилось в параллели с секциями для косметологов, пластических хирургов, а также наряду с масштабной экспо-зоной в отдельном комфортабельном зале.
Мы уже побили рекорд в РФ и СНГ, собрав в «Москва-Сити» 500 руководителей в одном зале. Поэтому гарантируем Вам красоту, качество и лучших спикеров.
Бизнес-секция «BIG BEAUTY BOSS 2022» проходила
в рамках конгресса «AASURGERY». Мероприятие проводилось в параллели с секциями для косметологов, пластических хирургов, а также наряду с масштабной экспо-зоной
в отдельном комфортабельном зале.
в рамках конгресса «AASURGERY». Мероприятие проводилось в параллели с секциями для косметологов, пластических хирургов, а также наряду с масштабной экспо-зоной
в отдельном комфортабельном зале.
Бизнес-секция «BIG BEAUTY BOSS 2022»
проходила в рамках конгресса «AASURGERY». Мероприятие проводилось в параллели с секциями для косметологов, пластических хирургов, а также наряду с масштабной экспо-зоной в отдельном комфортабельном зале.
проходила в рамках конгресса «AASURGERY». Мероприятие проводилось в параллели с секциями для косметологов, пластических хирургов, а также наряду с масштабной экспо-зоной в отдельном комфортабельном зале.
Мы уже побили рекорд в РФ и СНГ, собрав
в «Москва-Сити» 500 руководителей в одном зале. Поэтому гарантируем Вам красоту, качество
и лучших спикеров.
в «Москва-Сити» 500 руководителей в одном зале. Поэтому гарантируем Вам красоту, качество
и лучших спикеров.
Программный организатор бизнес-секции - компания «YES GROUP» - рекордсмен по части формирования конференций для MED & BEAUTY сегмента.
ДЛЯ КОГО ПОДХОДИТ?
и специалистов, желающих повысить квалификацию в менеджменте, маркетинге и продажах в медицине.
Для глав. врачей
и руководителей, которые стремятся оптимизировать все внутренние и внешние процессы в клинике.
Для управляющих
и руководителей, которые стремятся оптимизировать все внутренние
и внешние процессы в клинике.
и внешние процессы в клинике.
Для управляющих
и специалистов, желающих повысить квалификацию в менеджменте, маркетинге
и продажах в медицине.
и продажах в медицине.
Для глав. врачей
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
и директоров, которые стремятся увеличить оборот, загрузку, собственную прибыль в кризис.
и руководителей, которые стремятся оптимизировать все внутренние и внешние процессы в клинике.
Для управляющих
ключевые темы секции
и формирование лидерских качеств управленца:
как усилить себя, своё мышление и стать на голову выше в турбулентные времена.
как усилить себя, своё мышление и стать на голову выше в турбулентные времена.
Мотивация
СМИ, усиление личного
и корпоративного бренда.
Как отстроиться от конкурентов
и стать главными игроками
в своем регионе.
и корпоративного бренда.
Как отстроиться от конкурентов
и стать главными игроками
в своем регионе.
WOW-PR, упаковка,
Как удерживать пациентов
по телефону и в клинике,
расширять чек, эффективно
назначать дорогостоящие
комплексы.
по телефону и в клинике,
расширять чек, эффективно
назначать дорогостоящие
комплексы.
Продажи
и экстрасервис
и экстрасервис
Как именно привлекать
новых пациентов рабочими
и абсолютно новыми
способами в период
блокировки соцсетей.
новых пациентов рабочими
и абсолютно новыми
способами в период
блокировки соцсетей.
Маркетинг и реклама
Как планово стабилизировать и масштабировать бизнес, управлять финансами
и людьми, делегировать операционные процессы.
и людьми, делегировать операционные процессы.
менеджмент
Где искать администраторов,
врачей и специалистов,
как привлекать, рекрутировать
и удерживать лучшие кадры
в период нестабильности.
врачей и специалистов,
как привлекать, рекрутировать
и удерживать лучшие кадры
в период нестабильности.
новый hr
Организатор и видео АНОНСА мероприятия
КАК эТО БЫЛО?
Наша секция проводилась в рамках
конгресса «AASURGERY 2022
для пластических хирургов и специалистов медицинской косметологии» - крупнейшего организатора мероприятий в сфере хирургии и косметологии.
конгресса «AASURGERY 2022
для пластических хирургов и специалистов медицинской косметологии» - крупнейшего организатора мероприятий в сфере хирургии и косметологии.
Уделите буквально 1 минуту времении посмотрите персональное приглашение от Маргариты Черняк
Создатель крупнейшего международного центра
профессионального аудита по сервису и продажам:
проверено более 3000 медпредприятий.
профессионального аудита по сервису и продажам:
проверено более 3000 медпредприятий.
маргарита черняк
Организатор и модератор бизнес-секции
для руководителей «BIG BEAUTY BOSS 2022» в рамках конгресса «AASURGERY 2022».
для руководителей «BIG BEAUTY BOSS 2022» в рамках конгресса «AASURGERY 2022».
Лектор по сервису и продажам с практическим опытом в сегменте med & beauty 12 лет.
Организатор и модератор бизнес-секции
для руководителей «BIG BEAUTY BOSS 2022» в рамках конгресса «AASURGERY 2022».
для руководителей «BIG BEAUTY BOSS 2022» в рамках конгресса «AASURGERY 2022».
Уделите буквально 1 минуту времени
и посмотрите персональное приглашение
от Маргариты Черняк
и посмотрите персональное приглашение
от Маргариты Черняк
Наша секция проводилась в рамках конгресса «AASURGERY 2022 для пластических хирургов и специалистов медицинской косметологии» - крупнейшего организатора мероприятий в сфере хирургии и косметологии.
AASURGERY
Наша секция проводится в рамках конгресса «AASURGERY 2022 для пластических хирургов и специалистов медицинской косметологии» - крупнейшего организатора мероприятий в сфере хирургии и косметологии.
Генеральный директор, международный бизнес-тренер компании YES GROUP.
Лектор по сервису и продажам с практическим опытом в сегменте med & beauty 12 лет
Организатор и модератор бизнес-секции для руководителей «BIG BEAUTY BOSS 2022» в рамках конгресса «AASURGERY 2022».
Преподаватель программы MBA SYNERGY DUBAI 2022
для собственников и руководителей beauty-предприятий.
для собственников и руководителей beauty-предприятий.
Уделите буквально 1 минуту времени и посмотрите видео анонса нашего мероприятия
ВИДЕО Анонса мероприятия
Преподаватель программы MBA SYNERGY DUBAI 2022 для собственников и руководителей beauty-предприятий.
Создатель крупнейшего международного
центра профессионального аудита
по сервису и продажам: проверено более
3000 медпредприятий.
центра профессионального аудита
по сервису и продажам: проверено более
3000 медпредприятий.
Создатель крупнейшего международного центра профессионального аудита по сервису и продажам: проверено более 3000 медпредприятий.
Преподаватель программы MBA SYNERGY
DUBAI 2022 для собственников
и руководителей beauty-предприятий.
DUBAI 2022 для собственников
и руководителей beauty-предприятий.
спикеры бизнес-секции
- Доктор психологических наук, Доктор экономических наук, Профессор, MBA, DBA, коуч, гипнотерапевт, психотерапевт, cертифицированный тренер НЛП.
- Профессор МГУ, РАГС, МГИМО, ГУУ, НИУ «ВШЭ», гостевой профессор зарубежных университетов (США, Франция, Чили).
- Лауреат всемирной премии The World Young Business Achiever.
- Ex-советник президента «Сбербанка России».
- Профессор МГУ, РАГС, МГИМО, ГУУ, НИУ «ВШЭ», гостевой профессор зарубежных университетов (США, Франция, Чили).
- Лауреат всемирной премии The World Young Business Achiever.
- Ex-советник президента «Сбербанка России».
Алексей Ситников
- Директор по развитию «Национальной компании красоты».
- Более 13 лет в beauty-индустрии.
- Опыт в открытии и управлении клиниками эстетической медицины, SPA-центрами, салонами красоты премиального и бизнес-сегмента.
- Выпускница МГУ, ВШЭ, Московской школы управления «Skolkovo».
- Спикер на бизнес-сессиях конгрессов и конференций эстетической косметологии и санаторно-курортной отрасли.
- Более 13 лет в beauty-индустрии.
- Опыт в открытии и управлении клиниками эстетической медицины, SPA-центрами, салонами красоты премиального и бизнес-сегмента.
- Выпускница МГУ, ВШЭ, Московской школы управления «Skolkovo».
- Спикер на бизнес-сессиях конгрессов и конференций эстетической косметологии и санаторно-курортной отрасли.
Полина Терехова
- COO Selected Medical Line.
- 20 лет в индустрии эстетической медицины и пластической хирургии.
- Более 13 лет управление командой и проектами, ментор
в области бизнес-процессного подхода.
- Бизнес-консультант проекта
в сфере «Health & PreventAge».
- Опыт работы в США, СНГ, ОАЭ (открытие клиники).
- 20 лет в индустрии эстетической медицины и пластической хирургии.
- Более 13 лет управление командой и проектами, ментор
в области бизнес-процессного подхода.
- Бизнес-консультант проекта
в сфере «Health & PreventAge».
- Опыт работы в США, СНГ, ОАЭ (открытие клиники).
Денис Павленко
- Собственник и генеральный директор клиники «effi» - одного
из 100 семейных бизнесов России.
⁃ Успешный опыт управления объектами - 21 год.
⁃ Практическая бизнес-деятельность в Торгово-промышленной палате города Милан (Италия).
⁃ Врачи клиники «effi» в сезоне
2022 побеждали в «Doctor Star», «Сияние Байкала», «IECTC 2022».
⁃ Авторские права на «effi», «Face
to kiss», «Черный пояс по красоте», «VLESS».
из 100 семейных бизнесов России.
⁃ Успешный опыт управления объектами - 21 год.
⁃ Практическая бизнес-деятельность в Торгово-промышленной палате города Милан (Италия).
⁃ Врачи клиники «effi» в сезоне
2022 побеждали в «Doctor Star», «Сияние Байкала», «IECTC 2022».
⁃ Авторские права на «effi», «Face
to kiss», «Черный пояс по красоте», «VLESS».
Виталий АндриЯнов
- Эксперт-консультант более 500 клиник косметологии и пластической хирургии.
- Врач, юрист, ведущий бизнес-аналитик РФ.
- Выпускник Военно-Медицинской Академии им.С.М.Кирова.
- Спикер Международных симпозиумов по эстетической медицине, «BEAUTY TOP MEETING», Саммита «Merz Aesthetics MARXS», Конгресса «Здравоохранение».
- Врач, юрист, ведущий бизнес-аналитик РФ.
- Выпускник Военно-Медицинской Академии им.С.М.Кирова.
- Спикер Международных симпозиумов по эстетической медицине, «BEAUTY TOP MEETING», Саммита «Merz Aesthetics MARXS», Конгресса «Здравоохранение».
Виталий Зорилэ
⁃ Ex-технический директор проекта «13 by BLACK STAR», ex-директор «Академии 13».
⁃ Внешний бизнес-тренер компании «L’Oréal».
⁃ Открыл более 40 бьюти-объектов в России и за рубежом.
⁃ Руководил 5-ю крупнейшими барбершопами в стране.
⁃ Спикер крупнейших конференций «Y.E.S. Congress», «Salon Marketing Sammit», «Loreal PRO Russia», «Y+1 Beauty», «Beauty Digital Forum», «HR Digital».
⁃ Внешний бизнес-тренер компании «L’Oréal».
⁃ Открыл более 40 бьюти-объектов в России и за рубежом.
⁃ Руководил 5-ю крупнейшими барбершопами в стране.
⁃ Спикер крупнейших конференций «Y.E.S. Congress», «Salon Marketing Sammit», «Loreal PRO Russia», «Y+1 Beauty», «Beauty Digital Forum», «HR Digital».
Максим Спивак
- Генеральный директор
и учредитель клиники пластической хирургии, косметологии и стоматологии «DEGA» (входит в топ-10 лучших клиник Санкт-Петербурга, а в 2021 году заняла 2 место среди самых успешных медицинских компаний Санкт-Петербурга по динамике выручки).
- Ex-аудитор клинических исследований международных компаний.
и учредитель клиники пластической хирургии, косметологии и стоматологии «DEGA» (входит в топ-10 лучших клиник Санкт-Петербурга, а в 2021 году заняла 2 место среди самых успешных медицинских компаний Санкт-Петербурга по динамике выручки).
- Ex-аудитор клинических исследований международных компаний.
Екатерина Агапова
- Основатель крупной сети барбершопов «TOPGUN»
и успешной сети киберспортивных клубов «COLIZEUM» - в каждом бренде открыто более 200 точек.
- Оборот сети «TOPGUN» за 2021 г. составил 2 673 000 000 ₽.
- Автор книги «История одного мирового бренда». Cпикер, участник шоу «Секретный миллионер» и «Теперь я босс!» на канале Пятница, а также «Бизнес секреты 3.0 с Олегом Тиньковым».
и успешной сети киберспортивных клубов «COLIZEUM» - в каждом бренде открыто более 200 точек.
- Оборот сети «TOPGUN» за 2021 г. составил 2 673 000 000 ₽.
- Автор книги «История одного мирового бренда». Cпикер, участник шоу «Секретный миллионер» и «Теперь я босс!» на канале Пятница, а также «Бизнес секреты 3.0 с Олегом Тиньковым».
Алексей Локонцев
- Организатор и модератор
бизнес-секции конгресса «AASURGERY».
- Спикер крупнейших конференций «Synergy Beauty Forum», «Salon Marketing», «Yes Congress», «BIOCONCEPT», «Юбилейного V Балтийского конгресса 2022».
- Лектор и бизнес-тренер международных брендов «HELEO4®», «PRX-T33®», «ULTRAFORMER®», «CLATUU®».
бизнес-секции конгресса «AASURGERY».
- Спикер крупнейших конференций «Synergy Beauty Forum», «Salon Marketing», «Yes Congress», «BIOCONCEPT», «Юбилейного V Балтийского конгресса 2022».
- Лектор и бизнес-тренер международных брендов «HELEO4®», «PRX-T33®», «ULTRAFORMER®», «CLATUU®».
Маргарита Черняк
- Кандидат экономических наук, МВА.
- Сооснователь «Synergy Business School Dubai».
- Основатель «Synergy Business Consulting».
- Декан «Synergy Beauty MBA».
- Организатор крупнейших форумов «Synergy Crypto & NFT Forum Bali», «Crypto Weekend Dubai», «Synergy Dubai Forum», «Synergy Horeca Forum», «Synergy Business Regata in Greece».
- Сооснователь «Synergy Business School Dubai».
- Основатель «Synergy Business Consulting».
- Декан «Synergy Beauty MBA».
- Организатор крупнейших форумов «Synergy Crypto & NFT Forum Bali», «Crypto Weekend Dubai», «Synergy Dubai Forum», «Synergy Horeca Forum», «Synergy Business Regata in Greece».
Гагик Мурадян
⁃ Заслуженный Врач РТ заслуженный врач РТ, д.м.н, профессор КГМУ.
⁃ Опыт успешного управления объектами медицины - 27 лет.
⁃ Владелец и руководитель клиники эстетической медицины «SL».
- Автор программы для руководителей «Просто о сложном. Управление в медицине».
- Спикер крупнейших конгрессов, конференций и симпозиумов сегмента медицины, косметологии, пластической хирургии РФ и СНГ.
⁃ Опыт успешного управления объектами медицины - 27 лет.
⁃ Владелец и руководитель клиники эстетической медицины «SL».
- Автор программы для руководителей «Просто о сложном. Управление в медицине».
- Спикер крупнейших конгрессов, конференций и симпозиумов сегмента медицины, косметологии, пластической хирургии РФ и СНГ.
Светлана Жабоева
- Руководитель департамента маркетинга и клиентского сервиса «Клиники профессора Юцковской» (Юцковская Я.А. - Д.М.Н., профессор, врач высшей категории, Global KOL компании «Merz Aesthetics», International KOL «ABGLab», член совета директоров НАДК и экспертного совета НАКЭМ).
- Опыт работы в маркетинге 20 лет.
- 15 лет - опыт эффективного управления отделом маркетинга крупных автомобильных холдингов на рынке B2B, B2C.
- Опыт работы в маркетинге 20 лет.
- 15 лет - опыт эффективного управления отделом маркетинга крупных автомобильных холдингов на рынке B2B, B2C.
Алёна Кудрявцева
- CEO в IT-компании «UNIVERSE-SOFT».
- CEO компании «KERONG» в РФ.
- Участвовал в автоматизации 400+ клиник и медцентров по всей России.
- 18 лет управление командой 70+ сотрудников.
- Автор и разработчик CRM-систем: «UNIVERSE-Красота», «UNIVERSE-Медицина», «UNIVERSE-Дента».
- Спикер на специализированных мероприятиях индустрии медицины и здоровья.
- CEO компании «KERONG» в РФ.
- Участвовал в автоматизации 400+ клиник и медцентров по всей России.
- 18 лет управление командой 70+ сотрудников.
- Автор и разработчик CRM-систем: «UNIVERSE-Красота», «UNIVERSE-Медицина», «UNIVERSE-Дента».
- Спикер на специализированных мероприятиях индустрии медицины и здоровья.
Виталий Тимошков
- Основатель медико-правового портала «PLASTICLAW».
- Эксперт в области Российского и Британского медицинского права.
- Лектор по правовой безопасности пациента, врача и медицинской организации.
- Адвокат, успешные кейсы сопровождения крупнейших клиник РФ по урегулированию споров врача и пациента, предоставление интересов в суде.
- Эксперт в области Российского и Британского медицинского права.
- Лектор по правовой безопасности пациента, врача и медицинской организации.
- Адвокат, успешные кейсы сопровождения крупнейших клиник РФ по урегулированию споров врача и пациента, предоставление интересов в суде.
Юрий Осипов
- Бренд-директор департамента аппаратных технологий «Национальной Компании Красоты».
- Антикризисный маркетолог.
- «Лучший журналист печатного СМИ» по ТО 2015 г.
- Ex-главный редактор в «Медиа-Тула».
- Запуск международных медицинских проектов в России для B2B и B2C аудитории.
- Продвижение на рынке РФ и запуск новых инноваций эстетической медицины в России.
- Антикризисный маркетолог.
- «Лучший журналист печатного СМИ» по ТО 2015 г.
- Ex-главный редактор в «Медиа-Тула».
- Запуск международных медицинских проектов в России для B2B и B2C аудитории.
- Продвижение на рынке РФ и запуск новых инноваций эстетической медицины в России.
Екатерина Счастливенко
- Владелец и основатель многопрофильной клиники в Казани «Клиника доктора Садыковой».
- Врач-дерматовенеролог, косметолог.
- Разработчик собственного бренда линейки космецевтики.
- Победитель Всероссийского конкурса «Зелёные инъекции».
- Лауреат премии «Лидеры России за стабильную лидерскую позицию в своей отрасли, значимые результаты деятельности и Всемирный вклад в развитие страны.
- Врач-дерматовенеролог, косметолог.
- Разработчик собственного бренда линейки космецевтики.
- Победитель Всероссийского конкурса «Зелёные инъекции».
- Лауреат премии «Лидеры России за стабильную лидерскую позицию в своей отрасли, значимые результаты деятельности и Всемирный вклад в развитие страны.
Зульфия Cадыкова
- Руководитель отдела продаж «YCLIENTS».
- Опыт в продажах – 18 лет, из них более 12 лет - с международными представительствами «Mars Wrigley», «Nestlé», «SUN InBev», «SABMiller» в РФ.
- 6 лет в IT-сфере: опыт работы
с крупными российскими холдингами и стартапами.
- Ex-директор по продажам
и рекламе в «Shkulev Digital» – одной
из ведущих медиакомпаний России.
- Опыт организации крупных федеральных спецпроектах.
- Опыт в продажах – 18 лет, из них более 12 лет - с международными представительствами «Mars Wrigley», «Nestlé», «SUN InBev», «SABMiller» в РФ.
- 6 лет в IT-сфере: опыт работы
с крупными российскими холдингами и стартапами.
- Ex-директор по продажам
и рекламе в «Shkulev Digital» – одной
из ведущих медиакомпаний России.
- Опыт организации крупных федеральных спецпроектах.
Нина Матвеева
Темы выступлений
Выступление спикера
Выступление спикера
Выступление спикера
Почему сотрудник не должен быть похож
на владельца, и как стать таким работодателем,
к которому стекаются лучшие кадры?
на владельца, и как стать таким работодателем,
к которому стекаются лучшие кадры?
Срочный алгоритм решений и действий HR
в турбулентные времена.
в турбулентные времена.
Ключевые триггеры изменений, смена стратегии
роста на стратегии сохранения рыночной доли,
объемов продаж и удержания клиентской базы.
роста на стратегии сохранения рыночной доли,
объемов продаж и удержания клиентской базы.
Новые возможности для управленцев, умеющих
создавать новые бизнес-модели и продукты.
создавать новые бизнес-модели и продукты.
Как восстанавливается рынок эстетической
медицины в 2022 году, тенденции отрасли 2023 г.
медицины в 2022 году, тенденции отрасли 2023 г.
Тема доклада
Спикер
Время
Выступление спикера
«Не СМИ, а Вы»: инструменты для здорового фокуса команды. Поддержка коллективных инициатив. Как эффективно замотивировать сотрудников и использовать ситуацию во благо себе, предприятию и пациентам?
Как Руководителю простимулировать команду продолжать целенаправленно работать и зарабатывать, не взирая на обстоятельства?
Управляемый и неуправляемый кризис. Целеполагание. Как перестать видеть проблемы и начать видеть задачи.
Максим Спивак
Стресс = катализатор роста. Внутренняя трансформация Руководителя для достижения высоких целей в непростых условиях.
АНТИКРИЗИСНАЯ МОТИВАЦИЯ В текущих реалиях
30 минут
Выступление спикера
Виталий Зорилэ
Сведения в регистре ЕГИСЗ. Виды ответственности по воинскому учету.
Как вручаются повестки и кем? Куда обращаться при несоблюдении условий?
Что такое «ВУС», может ли отличаться гражданская и военная специальности.
«Ограниченная мобилизация» - что это, чем нормируется, кто подлежит: возраст и специальности. Где узнать?
Военнообязанный косметолог: воинский учет врача. Что делать Руководителю Клиники для сохранения состава сотрудников?
АНТИКРИЗИСНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА В ТЕКУЩИХ РЕАЛИЯХ
«Призыв» и «мобилизация»: в чем отличие?
50 минут
Выступление спикера
Выступление спикера
Выступление спикера
Екатерина Агапова
Бальная система, подарки на выписку, закрытый клуб «DEGA» для вип-пациентов и другие инструменты для увеличения возвратности и сохранения оборота клиники.
Сustomer Journey Map, мобильные презентации врачей, видео-ролики, анимация инструкций для пациентов, мерч, которые необходимо использовать для максимального удержания базы в период концентрированной турбулентности.
Увеличение лояльности пациентов как способ сохранения прибыли в условиях маркетинговых ограничений.
АНТИКРИЗИСНЫЙ МАРКЕТИНГ В текущих реалиях
30 минут
Выступление спикера
Денис Павленко
Перспективные возможности в отрасли, 10 «внешних» трендов, не требующих трансформации бизнеса и внутренние тренды, меняющие бизнес-процессы компании.
Важнейшие ситуативы: покупательское поведение, предпочтения и инсайты (мотивация пользователей, их убеждения и точки зрения, которые стоят за этой возможностью).
Новые возможности для управленцев, умеющих создавать новые бизнес-модели и продукты в реалиях нового мира.
Смена стратегии роста на стратегии сохранения рыночной доли, объемов продаж и удержания клиентской базы.
Ключевые триггеры изменений рынка. Без каких решений не обойтись.
Смена эпох. «Полёт нормальный». «Кто-то теряет, кто-то находит». Тренды и челленжи после 21.09.2022.
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В текущих реалиях
40 минут
Выступление спикера
50 минут
Маргарита Черняк
Вынесение правдивого вердикта: записался бы абонент после данной консультации на самом деле, учитывая кризис и возможность выбора?
Интерактивный блок: звонки на ваши предприятия/предприятия конкурентов в роли реального пациента со сцены, аудит качества консультации, разбор ошибок.
Чек-лист по обработке входящих звонков для увеличения оборота в кризис и записи пациентов в 80-90% обращений.
Рейтинг топ-ошибок администраторов, которые совершают 9 сотрудников из 10 по результатам проверок более 3000 предприятий РФ.
Скрипты, обучение, аттестация, тайные пациенты, конверсии и другие опции для безотлагательной «докрутки» уровня продаж клиники.
Администратор, который продает: удержание пациентов по телефону силами call-центра в кризис.
АНТИКРИЗИСНЫЕ ПРОДАЖИ В текущих реалиях
Выступление спикера
Почетный спикер бизнес-секции
Программа доклада готовится и будет опубликована в самое ближайшее время.
19:20 - 19:40
Виталий Тимошков
Коммуникация с пациентами: карты «Wallet» против мобильного приложения клиники.
Чат-боты – wow-инструмент для максимальной загрузки косметологов.
SMS и WhatsApp-рассылки – как не попасть под блокировку провайдера.
Нельзяграм заблокирован. Альтернативные каналы привлечения пациентов.
Ваша регистратура 24/365 – внедряем сервис онлайн-записи.
Пациенты звонят, но не записываются? Разбираем звонки с помощью IP-телефонии.
Алгоритм перезапуска отдела продаж в клинике: ни один пациент не будет упущен!
АНТИКРИЗИСНЫЕ ПРОДАЖИ В текущих реалиях
Выступление спикера
20 минут
Выступление спикера
Выступление спикера
Выступление спикера
Светлана Жабоева
Как избежать рисков и уменьшить неочевидные потери.
Снижение финансовых потерь клиники - стратегия выживания и срочных внедрений в период кризиса.
Распространённые ошибки процесса «управление закупками» со стороны руководителей объектов медицины.
Материально-технический менеджмент как система планирования ресурсов.
Стратегия материально-технического менеджмента в условиях нестабильности.
АНТИКРИЗИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В текущих реалиях
20 минут
Виталий Андриянов
Практический чек-лист шагов и оперативных решений на ближайший год для руководителя: «7 сделать» для команды, «7 сделать» для маркетинга.
Цифры роста клиники «effi» в 2020, 2021 и план роста на 2022.
Что должен ежедневно контролировать управленец-стратег в сезоне 2022-2023?
Чем руководителю помогут цифровые технологии для монетизации бизнес-объекта? Математическая формула успеха, на которую опирался Стив Джобс.
Основные вопросы настоящего момента: Как теперь привлекать пациента? Как удержать пациента?
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В текущих реалиях
15 минут
Юрий Осипов
Врачебный консилиум, врачебная комиссия и иные пути преодоления конфликта «Врач vs Пациент».
Защита чести, достоинства и деловой репутации при негативных отзывах и фидбэке в соцсетях и отзовиках.
Медицинская документация как правовая защита клиники.
Основные ошибки при работе с претензионным пациентом и потребительским экстремистом.
Конфликт с пациентом Клиники: способы предотвращения и эффективного решения спора в свою пользу.
АНТИКРИЗИСНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА В текущих реалиях
Выступление спикера
40 минут
Выступление спикера
Выступление спикера
Авторитейл как бенчмаркетинг для бьюти-индустрии с точки зрения маркетинга, клиентского сервиса и менеджмента.
Алена Кудрявцева
Целеполагание бизнеса и экономика клиник в показателях KPI.
Как экстраполирован передовой опыт в бьюти-сферу. Ловушки эффективности. Что необходимо учитывать Руководителю в существующих реалиях.
Маркетинг бьюти-индустрии на 10 и более лет отстаёт от бизнес-решений, таких как авторитейл, FMCG.
Достижение целей через настройку внутренних процессов в клинике: как удерживать пациентов и повысить КПД сотрудников.
АНТИКРИЗИСНЫЙ МАРКЕТИНГ В текущих реалиях
20 минут
Выступление спикера
Почетный спикер бизнес-секции
Программа доклада готовится и будет опубликована в самое ближайшее время.
19:20 - 19:40
Зульфия Садыкова
Практические кейсы клиник РФ: сколько может и должен зарабатывать центр косметологии в кризис на эффективных назначениях домашнего ухода.
Разработка и производство собственного бренда косметики - что должен знать предприниматель на пути к запуску персональной продуктовой линейки.
Покупательское поведение: смещение интересов, целей и инвестиций. Что теперь важно и подъёмно для потребителя? За что и сколько теперь готов платить клиент?
Тренды и тенденции в сезоне 2022 - 2023. Аналитика российского рынка косметики.
Домашний уход для клиники и пациента как инструмент монетизации бизнеса в новой реальности.
АНТИКРИЗИСНЫЙ МАРКЕТИНГ В ТЕКУЩИХ РЕАЛИЯХ
15 минут
Полина Терехова
Инструменты повышения лояльности клиентов, среднего чека и создание wow-фактора вопреки кризису и хаосу.
Тренды и тенденции в продажах клиники: на что теперь делать упор администратору и врачу, чтобы пациент перезаписывался и возвращался.
Особенности работы с клиентами с учетом социальной повестки или как раскрыть ее скрытый потенциал.
ВАЖНО/СРОЧНО: мои действия как руководителя сети клиник для минимизации финансовых потерь, сохранения состава команды и удержания пациентcкой базы.
АНТИКРИЗИСНые продажи В текущих реалиях
40 минут
Выступление спикера
Выступление спикера
Выступление спикера
Мастер-класс даст Вам уникальную возможность:
Подскажет осознать и найти совершенно новые пути к реализации своих целей.
Алексей Ситников
Поможет выйти на новый уровень.
Совершенно по-новому взглянуть на такие важнейшие жизненные ресурсы, как: Здоровье, Интеллект, Навыки и умения, Энергия, Стратегия, Социум.
Программа мастер-класса:
Мастер-класс:
«Современный ресурсный лидер»
«Современный ресурсный лидер»
Слушатели мастер-класса не только учатся использовать новые инструменты, но и получают доступ к такому важному ресурсу личности, как собственная интуиция. Ведь успех возможен только для целостного человека, находящегося в полной гармонии с собой.
Как использовать гармонию мужской и женской энергетики.
Баланс ресурсов личного эмпауэрмента современного лидера.
Ресурсы и политические риски бизнеса в современной России.
Что происходит с каждым из нас в настоящее время - взгляд психотерапевта и коуча.
Тенденции цивилизации начала XXI века.
60 минут
Хедлайнер секции
Выступление спикера
Почетный спикер бизнес-секции
Программа доклада готовится и будет опубликована в самое ближайшее время.
19:20 - 19:40
Организаторы оставляют за собой право менять состав спикеров, темы и тайминг докладов.
Полный тайминг программы: 08:00 - 20:00 (мск).
Остальная и финальная программа мероприятия находится на согласовании с программными директорами бизнес-секции «BIG BEAUTY BOSS 2022».
Информация по программе мероприятия:
Екатерина Счастливенко
Успешные кейсы клиник в привлечении лидов в текущих реалиях.
Небанальные инструменты продвижения: что нужно внедрить вчера.
Маркетинг поколений: на кого и как расходовать бюджет, учитывая непростые обстоятельства.
Выстраиваем маркетинговую стратегию клиники по модели «SOSTAC».
Возрождаем трафик пациентов после потери привычных каналов привлечения заявок: где клинике брать лиды?
Эпоха возрождения: высокое искусство продвижения клиник.
АНТИКРИЗИСНЫЙ МАРКЕТИНГ В текущих реалиях
Выступление спикера
30 минут
Выступление спикера
Гагик Мурадян
Этапы привлечения новых клиентов, и почему специалисты из России здесь «на вес золота».
Во сколько обойдётся российскому бизнесмену открытие собственной клиники или объекта по франшизе.
Особенности получения лицензии, открытия юрлица, банковского счёта, трудоустройства сотрудников.
Обзор бьюти-рынка Дубай: сложности, преимущества и потенциал для предпринимателей.
Открыть клинику в Дубай: как бьюти-бизнесу выйти на рынок Ближнего Востока экологично.
Прямая трансляция из Дубай.
АНТИКРИЗИСНОЕ МАСШТАБИРОВАНИЕ В текущих реалиях
30 минут
Выступление спикера
Нина Матвеева
Свежие цифры аналитики и кейсы с примерами руководителей клиник РФ.
Новые инструменты для сокращения расходов: как экономить на транзакциях.
Как повысить мотивацию команды в кризисное время и позволить своим сотрудникам зарабатывать на чаевых.
Как сфере медицинских услуг привлечь новых клиентов в период низкого спроса, и как онлайн-запись связана с лидогенерацией.
Трансформация медицинских услуг: от онлайн-записи до оплаты по QR-коду.
АНТИКРИЗИСный маркетинг В текущих реалиях
15 минут
Выступление спикера
Алексей Локонцев
В чем главный секрет успеха современного бизнесмена. Как взращивать в себе новаторство и отвагу - ключевые качества настоящего предпринимателя.
Как управлять компанией, появляясь 1 день в неделю в офисе: лайфхаки делегирования операционных процессов в кризисный период.
Что выбрать: качество или количество? Какие ошибки точно не стоит повторять со времен 2020 года?
Кризис = прибыль. Срочный алгоритм действий управленца, чтобы остаться «в игре».
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В текущих реалиях
40 минут
Что вы получите?
Проверка Вашего администратора от организатора мероприятия - Маргариты Черняк. Анализ звонка и обратная связь.
БОНУС - Бесплатный аудит
Удобная платформа для просмотра
и взаимодействия с контентом. Доступ
к видеозаписи на протяжении 60 дней.
и взаимодействия с контентом. Доступ
к видеозаписи на протяжении 60 дней.
Все презентации спикеров, которые они использовали
во время своего выступления.
во время своего выступления.
Удобная платформа
Материалы спикеров
Полноценная 12-часовая запись мероприятия, а также отдельное выступление каждого спикера.
Видеозапись мероприятия
Удобная платформа для просмотра
и взаимодействия с контентом. Доступ к видеозаписи на протяжении 60 дней.
и взаимодействия с контентом. Доступ к видеозаписи на протяжении 60 дней.
Стоимость ВИДЕОзаписи
Выберите тариф и получите презентацию,
в которой Вы узнаете стоимость билета
со скидкой персонально для Вас!
в которой Вы узнаете стоимость билета
со скидкой персонально для Вас!
ВИДЕОЗАПИСЬ МЕРОПРИЯТИЯ
До окончания акции:
До окончания текущией акции осталось:
Доступ к видеозаписи на протяжении 60 дней.
Удобная платформа для просмотра и взаимодействия с контентом.
Неограниченный доступ к материалам спикеров: методички и презентации.
Выступление каждого спикера по-отдельности.
Полноценная 12-часовая видеозапись мероприятия.
Антикризисная программа
Получите презентацию
В рамках акции «Антикризисная программа» мы изменили условия для участия в бизнес-секции с целью помощи MED & BEAUTY - индустрии Российской Федерации. Билеты можно приобрести по себестоимости. Выбирайте тариф и получайте презентацию!
Выберите тариф и получите презентацию, в которой Вы узнаете стоимость билета со скидкой персонально для Вас!
5 : 06 : 10 : 25
БОНУС! Бесплатная проверка Вашего администратора от организатора мероприятия - Маргариты Черняк. Анализ звонка и обратная связь для докрутки конверсии и продаж.
Our Website is Almost Ready
Launch a targeted campaign.
Scale your infrastructure with our simple service.
Scale your infrastructure with our simple service.
Days
Hours
Minutes
Seconds
более 1800 компаний, вот одни из них:
С нами сотрудничают лидеры рынка
генеральные партнеры BBB2022:
партнеры бизнес-секции:
КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
КОНТАКТЫ для связи
КОНТАКТЫ
Ксения Званская - ведущий менеджер по работе с клиентами
Остались вопросы?
Остались вопросы?
Заполняя форму и нажимая кнопку отправить - вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности,
даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок
даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок
Заполняя форму и нажимая кнопку отправить - вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, даете согласие
на обработку персональных данных
и получение рассылок
на обработку персональных данных
и получение рассылок
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся в ближайшее время
Заполняя форму и нажимая кнопку отправить - вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок
Заполните форму и получите презентацию с вариантами партнерства
Заполняя форму и нажимая кнопку отправить - вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок