АДМИНИСТРАТОРЫ - УБИЙЦЫ ПРОДАЖ.
КАК ОНИ ЗАПИСЫВАЮТ КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ
НА САМОМ ДЕЛЕ?
Звонок на предприятие в роли потенциального клиента, с целью выявить - записывает ли Ваш администратор клиентов или сливает бюджет ! - мелким шрифтом как начинается фраза узнайте
ДАВАЙТЕ В ЦИФРАХ
клиентов теряют med
& beauty предприятия
ежедневно по телефону
≈ 25
нами проверено
салонов, центров,
клиник и стоматологий
> 3.000
конверсия записи
первичных клиентов
после нашего аудита
8/10
от MED & BEAUTY объекта
полнометражный аудит, проверка работы двух ваших администраторов
Бонус участнику BIG BEAUTY BOSS
Our Website is Almost Ready
Launch a targeted campaign.
Scale your infrastructure with our simple service.
Days
Hours
Minutes
Seconds
2
Обработка
Слушаем ответы, презентацию и отработку возражений, находим проблемные места и причину низкой конверсии записи клиентов
1
ЗВОНОК
Делаем звонок вашему сотруднику, представляемся потенциальным клиентом, задаем спектр вопросов по вашим услугам
Внедрив наши рекомендации, вы сможете повысить конверсию продаж и записи новых клиентов вашего администратора
Внедрение
4
3
Результат
КАК ПРОХОДИТ АУДИТ?
Формируем перечень ошибок коммуникации сотрудника и отвечаем на вопрос «Почему клиенты не записываются и не доходят до вас?»
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НА АУДИТ:
этот аудит вас ни к чему не обязывает, но у вас будет четкое понимание первопричины отсутствия записи и низкого уровня оборота. Далее у вас будет выбор и варианты решений:
Нажимая на кнопку «Проверить админа» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ПОСМОТРИТЕ фрагменты выступлений маргариты черняК
Уделите буквально 10 минут вашего времени, это стоит того
ЭТО ШОК! ПОСМОТРИТЕ ЗВОНКИ АДМИНИСТРАТОРАМ УЧастников форумов «big beAuty boss»
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НА АУДИТ:
ЭТО ШОК! ПОСМОТРИТЕ ЗВОНКИ АДМИНИСТРАТОРАМ УЧастников форумов
«big beАuty boss»
сколько на самом деле вы теряете из-за неэффективного админа?
сколько на самом
деле вы теряете из-за неэффективного админа?
3. 10.000 ₽
- это потеря денежных средств за процедуру, которой интересовался клиент по телефону (например, мезотерапия).
1. 0% - 30%
- это средняя конверсия записи администраторов по телефону.
2. 1.000 - 10.000 ₽
- это стоимость 1 звонка от нового абонента с рекламы (в среднем).
4. 20.000 ₽
- это инвестиции незаписанного клиента в месяц на косметолога (манипуляции по лицу).
- это инвестиции в дополнительные процедуры Вашего Центра красоты (например, массажи у второго специалиста: это по 5000 ₽ 4 раза в месяц).
20.000 ₽
5. 500.000 ₽
- это столько мог бы заплатить за год Ваш незаписанный клиент за все процедуры (40.000 ₽ в течение 12 месяцев).
6. 600.000 ₽
- это совокупная потеря за год за услуги и косметику Вашего Центра красоты (100.000 ₽ за год мог бы заплатить клиент за Вашу косметику и доптовары).
7. 600.000 ₽
- это годовая потеря выручки от другого пациента /клиента по рекомендации (коллега или родственник нашего абонента, которого не записали).
8. ВЕРДИКТ! 1.200.000 ₽
- это номинальная потеря ЗА ГОД из-за одного незаписанного клиента/пациента по телефону со стороны необученного администратора.
ВОПРОС: СКОЛЬКО ТАКИХ ПЕРСПЕКТИВНЫХ АБОНЕНТОВ НЕ ЗАПИСЫВАЕТ ВАШ АДМИН КАЖДУЮ СМЕНУ? МЕСЯЦ? ГОД?
ЧТО ВАМ ДАСТ АУДИТ?
БОНУС! Гайд для админов
- практическое руководство в подарок!
Скрипт по работе с самым
главным возражением «Это
дорого» - как обработать
и записать клиента
Узнаете, как правильно
вести диалог с клиентом,
чтобы запись и доходимость
была от 80% до 100%
Даем пошаговый алгоритм
обучения сотрудника для мгновенного повышения продаж
Понимание того, какие
моменты нужно исправить,
чтобы повысить конверсию
Конкретный список ошибок сотрудника при общении с потенциальным клиентом
КТО ПРОВОДИТ АУДИТ? МАРГАРИТА ЧЕРНЯК
этот аудит вас ни к чему не обязывает, но у вас будет четкое понимание первопричины отсутствия записи и низкого уровня оборота. Далее у вас будет выбор и варианты решений:
Нажимая на кнопку «Проверить админа» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Продюсер бизнес-мероприятий «BIG BEAUTY BOSS».
Организатор и модератор бизнес-секций Форумов «AASURGERY 2022», «IGAF 2023».
Победитель международной премии «THE ICONIC 2023» в номинации «ЖЕНЩИНА ЛИДЕР» за вклад в развитие индустрии красоты и здравоохранения в Российской Федерации.
С НАМИ СОТРУДНИЧАЮТ
ЛИДЕРЫ РЫНКА,
более 1800 компаний, вот одни из них:
Профессор MBA-программы от SYNERGY «BUSINESS SCHOOL DUBAI».
Создатель крупнейшего центра профессионального аудита по сервису и продажам: проверено более 3000 объектов медицины и красоты.
Организатор первого цикла бизнес-туров в Дубай для предпринимателей РФ и СНГ «BBB-trip DUBAI 2023».
BIG BEAUTY BOSS
МАРГАРИТА ЧЕРНЯК
лектор, бизнес-тренер и преподаватель
Разработано:
Телефон: